中国民航网 通讯员仇建 报道:国庆假期,黑龙江机场集团共保障航班起降4147架次,运送旅客60万人次,同比分别增长3.7%、6.3%。
国庆假期,在国内旅游市场持续回暖与民众出行热情高涨的双重推动下,黑龙江航空市场迎来近年来最集中释放的出游热潮,北京、上海、成都、重庆等航线客座率始终处于高位,其余热门航点主要集中在西安、深圳、厦门、三亚、海口等地。同时,进入金秋的黑龙江,五花山色的浪漫风景吸引了北京、上海、广州、深圳等地游客纷纷来到黑龙江,拉动了旅游消费热潮。
出境游热度攀升,黑龙江机场集团持续稳定运营哈尔滨至符拉迪沃斯托克、哈巴罗夫斯克、大阪、首尔、中国香港、牡丹江至首尔、佳木斯至首尔等国际及地区航线。今年新开通的哈尔滨—香港航线,成为广大旅客国庆假期出入境的热门选择。国庆假期,黑龙江机场集团共保障进出境旅客1.1万人次,同比增长19.9%。
为满足广大旅客出行需求,黑龙江机场集团积极协调各航空公司,持续在国内热门线路上增投运力。国庆假期期间,前往北京、上海等城市的航班每日超过20班,前往深圳、杭州、昆明、成都、重庆等城市的航班每日超过10班,并协调航空公司在北京、上海等热点航线更换空客A330等宽体机执行,有效缓解了运力紧张的状况。
为确保旅客安全顺利出行,黑龙江机场集团各机场践行真情服务,推出多项便民服务。加强一线保障力量,值机柜台、安检通道实行全方位开放,缩短旅客排队等候时间;加强候机楼内的问讯引导、旅客分流、秩序维护、志愿者服务等工作;强化特殊旅客个性化服务,为首乘旅客、无陪儿童、老年旅客、孕妇旅客、听力视力障碍旅客等提供“一站式”全流程陪伴服务;在值机、安检等环节增派流动志愿岗,加大对自助值机引导力度,做好自助值机、“无纸化”乘机等智能乘机方式的宣传推广,不断优化旅客航空出行体验。(编辑:张彤 校对:孙文瑾 审核:程凌)