《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员李志涛 报道:刚刚过去的国庆假期,山东省机场管理集团东营机场总体运行安全、平稳、有序,共保障航班运输起降202架次,完成旅客吞吐量2.5万人次,日均运送旅客3500人次。其中,10月1日保障旅客3867人次,为假期单日客流最高峰。
为了让旅客出行更加安全便捷舒心,东营机场进一步加大安全隐患排查治理力度,深入开展安全大检查,重点围绕假期保障、鸟防管理、跑道安全、消防管理等进行检查,多方面筑牢安全运行防线;严格安全检查,增加专业安保力量,加强与驻场单位的联合执勤,全面提升空防保卫能力;严格执行节日期间值班备勤制度,强化红线意识,全力保障运行安全;加强与空管单位、驻场单位及各航司的协调配合,提升航班保障效率。
国庆假期,东营机场积极践行“真情服务”理念,根据航班客流情况动态调整保障力量,提前乘机手续办理时间,增开值机柜台和安检通道,引导旅客分区登机,减少高峰旅客排队等候时间;设立“国庆出行服务站”,增加服务引导员,为旅客提供首乘服务、行李打包、物品暂存、旅游咨询、航班信息查询、特殊旅客服务等多元化服务;增加“红马甲服务引导员”,主动为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供热情、专业的引导服务,协助航班“晚到”“急转”旅客快速乘行;开展“喜迎国庆·共贺华诞”主题系列活动,通过设立现场打卡点、舞蹈表演、合唱歌曲等形式,给广大旅客送上节日祝福。
(东营机场供图)
为更好满足旅客旅游出行、返乡探亲的需求,东营机场不断完善航线网络,动态关注旅客出行需求,协调航空公司确保航班运营稳定,假期期间航班执行率为100%;优化航班时刻,调整部分重庆航班至上午时段,增加更多出行选择;持续加大航线宣传力度,深入政府机关、高校、重点企业,组织开展 “航空集市校园行”等多场市场营销活动;推出多元化机票产品,与中国东方航空、海南航空、长龙航空等航企开展联动,推出“中转一口价”“龙转天下”等机票产品,充分满足旅客个性化、差异化的航空出行需求,获得广大旅客点赞。
2024年“十一”保障工作已圆满落下帷幕,东营机场将继续筑牢安全防线,持续优化航网结构,坚持做好安全运行与服务保障工作,为旅客提供更加安全、舒适、高效的出行体验。(编辑:张彤 校对:孙文瑾 审核:程凌)