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恩施机场圆满完成暑运运输保障工作
来源:中国民航网2024-09-02 10:45:00

中国民航网 通讯员关林子 报道:截至8月31日,为期62天的暑运落下帷幕。数据显示,2024年暑运期间,恩施机场共运送旅客35.77万人次、保障航班2766架次、完成货邮382.77吨,圆满完成了暑期各项运输保障任务。

今年暑运期间,受学生游、亲子游、探亲游叠加作用影响,恩施机场航班量、客流量持续高位运行,日均保障航班45架次、运送旅客5769人次,其中客流高峰日出现在8月11日,当天旅客吞吐量达6525人次。暑运以来,恩施机场在稳定现有航班运行基础上,积极开展系列营销活动,一是联合地方文旅、景区、航司出台毕业旅行优惠政策,推出低价机票,拉动更多游客来恩旅游;二是抢抓恩施避暑返汉时机,走进恩施州县市,开展“避暑返汉”市场推介活动,吸引更多来恩避暑游客选择乘坐“恩施武汉”航班返回,有效提升“经汉飞”中转产品热度,推动机场暑运运输生产进一步增长。

暑运期间,恩施机场紧紧围绕航班正常、运行安全、服务优质三条主线进行统筹布局,针对汛期、雷暴、大风等复杂恶劣天气,制定各项保障措施,完善各类应急预案,充分发挥运行指挥中心龙头作用,不断提高机坪运行效率,暑运期间航班放行正常率84.93%,同比增长4.73%,位居辖区机场前列;公司领导深入一线,开展安全监督检查,组织各单位排查隐患,全面做好安全风险管控和安全隐患排查治理工作;加强一线员工安全作业培训,组织开展安全教育、案例分析、业务技能等专项培训;增加候机楼志愿服务力量100余人次,及时为旅客提供问询引导、关爱帮扶、值机办理等服务;推出“专属爱心服务柜台”“专属标识”“专人服务”的“三专”无陪儿童特色服务,共保障1357名无陪儿童;会同航司做好航班延误旅客服务保障及客票退改签工作,完成5274名航延旅客服务保障工作;关心关爱员工,开展三轮次“送清凉”活动,持续为员工营造良好的生产工作环境。

2024年暑运虽已结束,但客流高峰仍将持续。下一步,恩施机场将总结固化先进经验,延续暑运期间保障工作优秀措施、先进做法,不断提高安全运行效率,提升服务质量水平,为广大旅客提供更加安全、更加便捷、更加舒适的出行环境。编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:韩磊

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