中国民航网 通讯员肖波 报道:近日,二连浩特机场各岗位积极协作、密切配合、紧急联动,圆满完成了救治突发疾病蒙古国旅客的医疗转运任务。
当日,北京—二连浩特的KN2229航班于10:24在二连浩特机场落地,塔台通知医务室,机上有旅客身体不适需医疗救治。医务室2名人员接到指令,迅速出动,10:26医务人员与地面服务人员到达指定地点,舱门开启后,乘务员告知医务人员身体不适旅客座位位于32A,需待32排以前旅客下机后进行处置。
医务人员见到该名病患旅客对其进行初步问诊,但因该旅客为蒙古籍旅客,完全听不懂汉语,导致沟通不畅,地面服务人员立刻安排机场精通蒙古语员工前往现场进行翻译。旅客自述心尖刺痛、头疼、恶心、全身无力、胸闷,有过敏史(不详),四个月前因车祸头部受伤,前往北京就医,计划今日经二连浩特口岸返回蒙古国。经二连浩特机场医务人员初步诊断,该名旅客血压138/90mmHg,心率83次/分,脉弱,无法确认是否因心脑供血不足或脑震荡(颅压高)引起的,需进一步诊断。医护人员立即在机上进行处置:吸氧、舌下含速效救心丸,按压内外关穴、合谷穴等穴位。几分钟后,再次检测血压128/95mmHg、心率75次/分,旅客自述心痛好转,头痛未减轻,经观察旅客口唇红润,和旅客沟通后旅客表示可以下机。随后医务人员与地面服务工作人员共同将旅客送至医务室休息,期间旅客呕吐一次,旅客自述:除头痛外其余症状均减轻。因二连浩特机场医疗条件有限,经与旅客及同行人员沟通,旅客表示需前往市区医院做进一步检查治疗,机场医护人员为其拨打了120急救电话,待120救护车到达现场后,二连浩特机场医护人员与120医护人员完成交接。
因其同行者中有一位为残疾旅客,无法站立行走,只能依靠轮椅出行,也需要进行帮助,并且其携带大量行李,无法乘坐救护车一同前往,二连浩特机场派出车辆将随行人员及行李送至二连浩特市医院。
转运疾病旅客现场(肖波/摄)
在整个过程中,二连浩特机场工作人员展现出了业务能力强,服务水平高的高素质人才队伍。医疗小组成员能够在最短时间内迅速到达指定位置,地面服务人员协调其他各岗位人员打通急救旅客转运绿色通道,确保患者快速转运,医疗小组成员以及地面服务人员全程陪同危重旅客,密切关注其病情变化,并及时与二连浩特市120急救中心保持沟通,为旅客的救治赢得了宝贵的时间。
此次医疗转运任务的圆满完成,不仅展现了二连浩特机场高效、专业的应急处理能力,也体现了机场对旅客生命安全的高度关注和责任担当。今后,二连浩特机场将继续秉承“安全第一,服务至上”的理念,时时刻刻以旅客需求为核心,为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:程凌)