中国民航网 通讯员韩羚 报道：7月以来，呼和浩特迎来连续雷雨天气，给机场安全运行和航班正常带来了严峻的考验。面对汛情，呼和浩特机场高度重视、迅速部署，及时启动应急预案，有效开展防汛工作，为航班安全起降和旅客顺利出行提供坚强保障。

“汛”速反应，科学部署强联动。为有序应对恶劣天气，保障旅客顺利出行，呼和浩特机场地面服务部提前组织开展极端天气“移植”实战推演，确保人员、设备、流程的“三个到位”；优化完善恶劣天气应对机制，建立防汛信息传递、预案启动研判、机动队伍调动等工作机制，利用监控实时掌握重点部位、风险点位防汛动态，动态巡检监测货运库区、行李分拣区等关键部位设施设备，重点区域24小时值班值守，确保以最佳状态“迎战”恶劣天气。此外，地面服务部自5月以来通过安全生产专题会、周讲评会等形式宣贯学习上级关于防汛工作的文件精神和工作要求，对机场防汛、防雷、防大风、保备降等工作进行强调部署。各科室、合约商负责人常态化开展防汛重点区域现场检查，进一步筑牢机场安全平稳运行基石。同时，地面服务部以培训和演练为抓手，结合应急工作预案，组织保障单位、相关航司及驻场单位开展大面积航班延误（备降）应急处置桌面演练，通过模拟极端天气下的特情处置场景，逐一分析备降保障环节，提升各单位之间的沟通协作。针对演练中暴露出的问题和不足，持续修订、完善应急预案，确保各部门在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

地面服务部调度员实时监测机坪运行情况

“汛”速出击，多措并举保畅通。为确保降雨天气下航班正常运行，地面服务部细致梳理航班计划，密切关注航班动态，积极主动与航空公司签派沟通，做好航班信息收集传递工作；及时发布预警信息，各岗位立即采取相关措施进行处置应对；加强候机楼外机场区域的路面巡视，及时清理雨水箅子堵塞物，加快路面积水排出；提前检修地锚、轮挡等设施设备，做好过夜航空器防风准备。同时严格安全生产管理，强化隐患排查管理，加强现场排水系统及各类设备排查，切实保障现场安全，全力筑牢防汛屏障。

“雨”客同行，暖心服务护畅行。为保障旅客在雨天顺利出行，地面服务部在值机、候机等区域增加鑫雁、服务天使等服务志愿者，引导旅客迅速办理登机手续，减少旅客排队时间；通过机场广播、航显屏幕等多种方式及时向旅客发布航班运行信息，协助旅客快速办理退改签业务，避免旅客滞留聚集；及时为旅客行李披上“雨衣”，保护旅客行李不受损。对远机位航班，地面服务部派出有遮雨棚的客梯车，尽可能减少旅客被雨水淋湿。为应对大面积航班延误，做好旅客出行服务保障，地面服务部积极做好旅客安抚工作，还配合合约商为有需要的旅客提供热食、纯净水、毛毯及航班信息，并积极联动航空公司为延误行程的旅客提供餐食，确保航延时的服务不打折。此外，地面服务部还扎实做好特殊旅客陪伴与照顾，尤其对老年人和患有基础疾病的特殊旅客及时询问、评估身体状态，努力为旅客提供优质的服务。

工作人员提前为货邮行加盖苫布（呼和浩特机场供图）

下一步，呼和浩特机场地面服务部将不断做实做细各项防汛要求，加大对重点部位和重要设施隐患的排查力度，严格落实各项防汛举措，强化人员技能培训和物资储备，持续提升防汛抢险能力，紧盯重点位置、重点时段，全力保障雷雨季节、汛期以及大风天气航班运行安全，确保呼和浩特机场安全度汛，守护广大旅客出行平安。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：韩磊）