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通化机场“智”对汛期 全力做好旅客服务保障工作
来源:中国民航网2024-07-28 15:52:00
 

《中国民航报》、中国民航网 通讯员何墨馨 报道:时值“七下八上”防汛关键期,吉林省各地出现强降雨天气为积极做好省、市防汛防旱指挥部应急响应处置工作,通化机场闻“汛”而动,多举措应对强降雨天气,充分发挥科创思维,创新服务举措,以“智”的成果“大显身手”,力做好特殊天气旅客服务保障,为旅客风雨中的出行撑起“守护伞”。

通化机场目前为远机位登机,为做好特殊天气保障提升服务品质带来了现实的考验。为此,通化机场将东北抗联精神学习成果转化为攻坚克难的实际行动,努力提升安全管理、运行效率和服务质量的保障能力。通化机场亚明创新工作室”创新发明,为摆渡车增设具有伸缩功能的防雨篷,打通远机位登机露天环节的“最后一米”

据悉,摆渡车雨篷主要由可以自由伸展收缩的雨、遥控系统组成,具备一键收回和短距离位置调整功能,方便易操作。雨篷伸展最长可达五米,有效填补了客梯车与摆渡车之间旅客“淋雨”的空白,旅客登离机的风吹雨淋已成为过去式。同时,在提高运行效率的同时,有效降低了汛期安全风险,为旅客的出行增添了一份保障和便利实现了安全、运行、服务全方位品质提升

一旅客体验视角下的服务创新,既大力践行“人民航空为人民”行业宗旨有力举措,更是不断满足人民群众美好航空出行需求的生动实践。

当前正值暑运吉林机场人面对的不只有风雨还有夏季高温作业以及运行保障高峰重压力,吉林机场集团将持续聚焦旅客需求,以更加积极、更加开放、更加有效的工作举措,运行安全、资源保障、旅客服务等方面“厉兵秣马”全力做好旅客服务保障工作,为旅客顺利出行保驾护航。(编辑:王亚玲 校对:陈虹莹 审核:韩磊)

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