中国民航网 通讯员仇建 报道：2024年五一假期，黑龙江机场集团共完成旅客吞吐量36.4万人次、货邮吞吐量1578.3吨，同比分别增长3.0%、12.3%，均创同期历史新高。今年初以来，随着我国经济持续回升，民航业的增长潜力正在不断释放。黑龙江机场集团准确把握新形势新任务，锚定“三大战略”目标，推动各项工作迈上新台阶。

主业辅业两翼齐飞

近期，黑龙江机场集团召开月度分析会，围绕安全生产、服务提升、项目攻坚、深化改革等重点工作，落实“一张清单督到底”机制，不断夯实高质量发展基础。

“机场所有收入都基于旅客吞吐量，因此开拓航线市场十分关键，不仅能带来直接收入，也能为机场带来航空附属业务和非航收入。”黑龙江机场集团相关负责人表示，夯实主业、增强航空市场开拓能力，成为黑龙江机场集团今年实现经营突破的重要工作：今年以来，新增了哈尔滨—安阳—三亚、哈尔滨—通辽—杭州、五大连池—哈尔滨—大兴、哈尔滨—井冈山—三亚、哈尔滨—秦皇岛—杭州等国内航线；恢复了牡丹江—首尔、佳木斯—首尔、哈尔滨—新泻、哈尔滨—克拉斯诺亚尔斯克、哈尔滨—南萨哈林斯克5条国际航线；加密哈尔滨—东京、哈尔滨—首尔等国际航班。夏航季，黑龙江机场集团计划运营国内国际航线267条，通航点106个，其中国际客运航班每周计划执行51班，国际货运航班每周计划执行10班，形成覆盖全国、面向俄日韩、辐射欧美的航线网络。截至5月20日，黑龙江机场集团共航班起降7.8万架次，完成旅客吞吐量1108.7万人次、货邮吞吐量5.2万吨，同比分别增长9.4%、22.1%、13.2%。

“在稳定运营现有4条快线的基础上，哈尔滨机场争取新增济南、上海快线的扩大辐射范围；创新“干支通、全网联”服务模式，扩大中转范围，协调川航、成都航等航空公司推出跨航企中转行李直挂业务；结合全省外贸发展与旅游市场开拓，加快布局俄罗斯航空市场，全力恢复叶卡捷琳堡、香港等国际和地区航线，最大限度挖掘航线市场潜力。”黑龙江机场集团市场营销部负责人表示。

围绕航空附属业务和非航收入，黑龙江机场集团开展了哈尔滨机场商业资源评估，持续优化规划布局，实现了全面化无空白。机场集团成功引进了肯德基、李先生、愚小面、味一楼等知名餐饮品牌入驻，餐饮店面数量超2019年，餐饮销售收入突破亿元，创历史新高；持续提升商业品质，打造了涵盖龙江特色秋林里道斯、五常大米、哈肉联等11个品牌的“冰雪长廊”，形成了“龙江礼物”“哈诚优选”“欧陆风情”等多个主题街区，机场商圈焕发新气象；以鸡西机场为试点引入专业化经营模式。加强参股股权管理，年度投资回报率8.05%。

安全服务双双提升

“五一”假期，全国旅游市场持续火爆，哈尔滨、齐齐哈尔、黑河、漠河等地景区山游人如织。为此，黑龙江机场集团加强安全工作，强化服务保障，为游客尽享“诗和远方”提供安全愉悦的出行体验。

今年以来，黑龙江机场集团贯彻总体国家安全观，深刻认识民航安全是总体国家安全的重要组成部分，自觉站在国家战略和国家安全的高度思考和谋划民航安全工作，进一步提高政治站位，牢固树立“人民至上，生命至上”理念，认真落实《安全生产法》以及属地管理和“三管三必须”要求，以高水平安全护航高质量发展。

一分部署，九分落实。黑龙江机场集团狠抓责任落实，严格贯彻党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责要求，强化关键少数领导责任，压实全员安全责任，不断优化安全服务管理体系；加快建设集团安全管理信息化平台，持续推进安全管理体系（SMS）建设，推动SMS与民航双重预防机制有机融合，实现安全绩效、法定自查、风险隐患、问题整改的线上闭环管理；始终抓好风险防控和隐患治理，聚焦民航“4+2+N”核心风险，在全省干支机场扎实开展隐患排查治理，建立健全长效机制，推动“双盯”“双防”机制落地落实。

在服务上，黑龙江机场集团坚持以旅客需求为导向，持续改进服务工作。紧抓“两升两降”（即提升航班正常率、航班近机位靠桥率，降低航班临时取消率、值机截载时间）核心服务指标，强化协同配合，提升运行效率。今年1—4月，哈尔滨机场航班放行正常率达90.57%。新增便民充电装置，扩容翻新卫生间，增设座椅和休息专区，推出了“安心的首乘服务、温馨的无陪服务，暖心的特殊旅客服务，放心的行李门到门服务”系列服务，服务品质得到极大提升，获得了旅客的一致好评。

值得一提的是，在4月12日发布的《2023年民用机场服务质量评价报告》中，哈尔滨太平国际机场荣获“1000万（含）以上量级投诉管理优秀机场奖”，牡丹江海浪国际机场荣获“100-200万量级服务质量优秀机场”。

新年伊始，黑龙江遭遇冰雪天气及极端低温雨雪冰冻天气，黑龙江机场集团克服困难，众志成城，连续奋战，打响低温雨雪冰冻灾害应对处置攻坚战，全力做好低温冰雪天气下、航班高位运行及客流高峰的“一低两高”服务保障工作，有力确保了黑龙江空中运输通道畅通，全省机场安全运行平稳有序，航班正常性保持全国前列，多项生产指标屡创新高。

春运期间，哈尔滨机场创造了自1979年通航以来的单日航班量、旅客吞吐量最高纪录，连续10天单日运输旅客8万人次以上，正式迈入“8万+”大型繁忙机场行列。

改建、扩建齐头并进

初夏时节，草木葱茏，绿意盎然，哈尔滨机场东二跑道施工现场涌动着建设热潮，这里塔吊林立，数十台清运土方车辆来回穿行，挖掘机轰鸣，工人们正抓紧时间安全高效施工，热火朝天的项目施工图景充满着生机与活力，为黑龙江机场集团高质量发展注入澎湃动能。

“哈尔滨机场二期扩建工程及T1航站楼国际转场工作不仅是做好亚冬会保障的重要政治任务，同时也是机场发展的重要里程碑，更是提升城市形象、促进区域经济发展的重要举措。”黑龙江机场集团项目管理指挥部负责人表示，黑龙江机场集团树牢项目建设“一刻也不能松、一天也不能等”鲜明导向，挂图作战、争分夺秒、赶超进度，以只争朝夕的精神状态抢工期、赶进度。尤其是针对“五一”假期，项目管理指挥部提前召开了施工现场安全生产管理会议，加大施工现场管理力度，层层落实安全责任，严密防范施工安全隐患，统筹人力、物料、设备，按照既定施工计划向前有序推进各项施工内容，确保东二跑道项目9月15日交工，并在亚冬会之前实现投用。

不仅如此，哈尔滨机场T1航站楼国际转场工作正紧锣密鼓开展。国际区施工现场，工作人员正加班加点进行设备的安装和调试，确保国际航站楼7月11日顺利转场。对此，黑龙江机场集团坚持把国际航站楼转场工作作为加快转型升级的“头等大事”，上到政府、民航系统等多个相关部门的大力支持，下到机场各部门、驻场单位间的协调联动。为高效推动机场各项业务转场有序对接，自T1航站楼改扩建开工建设以来，黑龙江机场集团积极组织骨干力量全面参与改扩建工程对接工作，并成立了转场工作领导小组，从运行控制、航站区、飞行区、配套区、信息技术、综合能源等方面提前谋划安全运行、服务保障、人力资源、先期培训、系统建设等工作，为实现转场后高品质、高效率运行打下基础。

同时，黑龙江机场集团将低碳、绿色、环保理念始终贯穿项目建设始终，落实到各个环节，用于工程建设中的每一种材料都要层层“把关”，确保符合环保要求。

作为亚冬会重要交通保障工程，建设者们正抢抓施工“黄金期” ，开足马力赶进度。项目管理指挥部负责人介绍，全体参建人员都以能参与到项目中为亚冬会作一份贡献为荣，眼下，正鼓足干劲，各尽其责，高标准高质量推进各项施工内容，确保工程按期投运，为哈尔滨乃至整个东北地区的发展注入新的活力。

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。黑龙江机场集团将以只争朝夕、勇创一流的精神状态，全力推进哈尔滨国际航空枢纽建设，为谱写交通强国建设民航新篇章作出新的更大的贡献。（编辑：李季威 校对：孙文瑾 审核：韩磊）