中国民航网 通讯员贺小宝 报道：面对严峻的空防安全形势以及复杂多变的国内外航空环境，首都机场安保公司大兴机场分公司飞行区安检部货邮科（以下简称：货邮科）紧跟集团公司发展总基调，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一”思想不动摇，以加强科室、班组监察两极管理为抓手，统筹规划，打造货运立体防御体系。

夯实班组建设，筑牢基层堡垒

安全是民航工作的永恒主题。货邮科始终把安全作为头等大事来抓，通过建立班组绩效评估与激励机制、加大班组监察力度、严格落实安全生产责任制等举措，全面提升班组安全建设水平，着力推进打造安全型班组，为民航持续安全贡献力量。

科学量化，建立班组绩效评估与激励策略

货邮科坚持“科学、合理”的原则，针对班组员工，实行定期的绩效评估，实现全员参与、全方位管理，实时掌握员工的工作情况和表现。为保证评估的公正性与准确性，货邮科根据员工的工作职责和业务特点，制定了专门的评估方法和评分标准。通过量化评分和定性评价相结合的方式，全面、准确地评估员工的工作绩效，包括工作质量、效率、创新能力等方面的表现。

货邮科对表现优秀的员工给予适当的激励和奖励，以激发员工的工作积极性，培养员工之间的团队合作精神。同时，对于表现不佳的员工，货邮科及时给予指导和纠正，帮助员工提升业务水平，营造公平竞争的氛围。在新的管理模式下，班组内部营造出“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。这种科学量化的管理方式有助于提高工作效率，激发员工积极性，为公司的高质量发展贡献力量。

精细化管理，赋能班组监察全面提升

为实现有效管理，货邮科建立了严格的班组监察机制，充分发挥班组监察员的哨兵作用。班组监察员以身作则，带头自查自纠、改进作风、真抓实干，对重点人员、重点岗位、重点流程进行现场提问、录像倒查、查阅台账等方式的监督检查。同时，还对安检现场设备设施、岗位岗姿、文明用语等进行严格检查，确保各项工作方案、等级响应落实到位。

为进一步加大监察力度，货邮科还依托大数据分析，对班组工作中的风险和问题进行预警和预测。通过提前发现并预警潜在问题，及时采取预防措施，全体班组成员齐心协力，共同推进治理工作，彻底清除隐患风险。货邮科班组监察工作，通过精细化管理，加大班组监察力度和监督机制，不仅提高了安检效率，更确保货运安全顺畅运行。

重构班组生态，激发团队潜能

牢固树立“安全发展，预防为主”的安全理念，货邮科通过完善班组安全生产责任制和安全管理规章制度，强化班组安全管理，明确工作标准和要求，规范员工行为，确保工作的规范性和合规性。

为进一步提升班组安全文化，货邮科积极开展内部审核和检查，对班组工作进行监督和评估。通过这一举措，发现并解决问题和风险，及时采取措施予以化解。建立信息反馈机制，确保信息准确、完整地传递，为安全生产提供有力保障。

在重构班组生态的过程中，货邮科注重团队建设，激发员工潜能。通过培训和考核，提升员工的专业技能和综合素质，为航空货运安全保驾护航。积极倡导团队合作精神，鼓励员工建言献策，共同为安全生产出谋划策。

构建“五纵三横”网状监察体系

货邮科坚持以问题为导向，针对“保安全”“提质量”和“增效率”三个不同工作重点，构建一个“五纵三横”的网状监察体系，确保安全工作“互为落实促进、互为精益促进、互为循环提升”，助力“平安货运”建设。

“现场巡查式”纵向监察管理。在现场巡查过程中，监察员应秉持公正、公平、公开的原则，严格执行监察程序，确保监察结果的真实、客观、公正。同时，要对发现的问题进行深入分析，找出问题的根源，提出针对性地整改措施，并督促整改落实。对于重大问题、突发事件，要及时上报，确保问题得到及时、有效地处理。

现场巡查式的监察管理具有显著的优势。首先，实地巡查能让监察员深入了解现场实际情况，掌握第一手资料，提高监察的针对性和准确性。其次，通过与工作人员面对面交流，监察员可以了解员工对工作、规章的理解和执行情况，及时发现问题，提出改进措施。此外，现场巡查还能帮助监察员发现潜在的安全隐患，预防事故的发生，保障货运现场运行平稳有序。

“文件对标式”纵向监察管理。据了解，我国航空物流行业监管部门一直在加大对安全保障工作的监管力度，要求企业严格遵守国家和行业标准，确保旅客和货物安全。货邮科的“文件对标式”监察管理，正是响应国家政策、落实监管要求的有力举措。

根据相关规定，监察员将对工作记录、行业规范及其他相关文件进行详细审查。此举旨在确保各项业务符合国家和行业标准，提升工作质量。通过检查文件和记录，监察员可以全面掌握工作进展情况，及时发现并解决潜在问题。

推行“文件对标式”监察管理，有助于强化监管力度，加强与各部门间的沟通协作，提升公司整体管理水平，为航空物流行业树立典范，共同营造安全、便捷、高效的航空物流环境。

“采访调查式”纵向监察管理。推行“采访调查式”监察管理，以面对面沟通的方式，深入了解员工的工作情况、意见和建议，从而更好地指导和监督员工的工作。

“采访调查式”监察管理在增强监察员与被监察人员之间的沟通交流，使监察员更加全面地了解工作现场，掌握员工的需求和困难，并及时解决相关问题。通过访谈和调查，监察员可以与相关人员开展深入探讨，从而提高监察工作的针对性和实效性。

“采访调查式”监察管理的实施，不仅有助于提升公司管理水平，更能激发员工的工作积极性。在这一模式下，监察员不再是简单的检查员，而是成为与员工共同探讨、解决问题的伙伴。这种人性化的管理方式，使员工感受到公司的关爱与关注，从而以更加饱满的热情投入到工作中。

“定期计划式”纵向监察管理。“定期计划式”监察管理，有助于提高货邮安全监管效能，确保航空货邮安全。监察员需根据上级对标量制定科室监察计划，并按照计划开展监察工作。

监察计划涵盖时间、地点、对象和检查重点等多个方面。通过制定科学合理的监察计划，可以避免监察过程中的疏漏和遗漏，提高监管效果。定期计划性监察有助于全面、系统地排查风险，确保航空货运安全。

“实地检查式”纵向监察管理。“实地检查式”监察管理，有助于提升安保服务质量和工作效率。实地检查模式的推行，旨在让监察员深入基层，直接了解工作的实际情况和存在的问题，从而提高监察的准确性和客观性。

监察员在进行实地检查过程中，需对员工的行为和表现进行详细观察和记录，深入了解工作的各个环节和细节，对相关工作进行了指导和督促，确保问题得到及时整改。这种监察模式可以避免纸上谈兵和主观臆断，确保监察结果的真实性和可靠性，还有助于激发员工的工作积极性和责任心。

“视频监控式”横向监察管理。“视频监控式”监察管理，即监察员利用现代技术手段，通过视频监控和倒查的方式对现场进行实时及录像倒查。这种方式不仅能够实现对现场的有效监控，还可以通过技术手段对异常情况进行迅速识别和处理。

“视频监控式”监察管理的推行，是对传统监管方式的一次创新。这种方式突破了时间、空间限制，实现了对现场情况的全面掌握，提高了监管的针对性和准确性。同时，通过现代技术监察手段对现场进行有效跟踪，也能够及时发现并防范安全隐患，确保航空货物的安全运输。

此外，视频监控式监察管理还可以提高监管效率，减轻监察员的工作压力。通过实时监控和录像倒查，监察员可以迅速掌握现场情况，对问题进行及时处理，从而提高监管效率。

“分析判断式”横向监察管理。“分析判断式”监察管理，强调监察员在开展工作时，需充分利用专业知识和经验，对收集到的信息进行深入分析和判断，找出问题的根源和原因，从而制定针对性地解决措施。在实际工作中，不仅要关注表面现象，更要深入挖掘问题背后的原因。通过科学地研究和分析，为工作的改进提供有力的依据和建议。

实施“分析判断式”监察管理，有利于发掘潜在风险，提前预警，确保货运安全。同时，也有助于提高监察员的工作能力，培养一支高素质、专业化的安保队伍。

“跟踪闭环式”横向监察管理。推行“跟踪闭环式”监察管理新模式，旨在提升货邮安全监管效能，确保航空货运安全。该模式通过全程监控、问题定位、责任追究、整改落实等环节，形成一个完整的闭环管理体系。

在监察过程中，监察员会全面掌握各个阶段的信息，确保信息的流动畅通。一旦发现问题，监察员将深入调查，分析问题本质和原因，并准确追究责任。在此基础上，监察员将提出切实可行的整改措施，并反馈给监察对象。

值得一提的是，监察员还将对整改进展进行持续追踪，确保问题得到根本解决。这种“跟踪闭环式”管理模式不仅提升了监管效果，还有助于防范货运安全风险，保障航班正常运行。

经过长期实践，货邮科逐步建立了一套完善的安全管理体系，包括规范的操作流程、高效的人员培训指导机制、公正的绩效评估机制、全面的沟通反馈机制以及全方位的监察机制。这一系列机制的实施，实现了科室与班组监察两极之间的良好信息反馈，确保了工作信息的及时传递和共享，更有助于提升安检现场的工作质量和工作效能，推动科室和班组监察两极的发展和进步，提升航空货运安全裕度。

在未来，货邮科将继续坚持和完善这一套安全管理体系，不断探索和优化新的工作方式，以更高的标准、更严的要求，为航空货运事业贡献力量。（编辑：李季威 校对：孙文瑾 审核：程凌）