《中国民航报》、中国民航网  记者冯智君 通讯员王赛、甘頔、管宇、习悦报道：2月15日，武汉天河机场单日航班量首次突破700架次，达到702架次，当日旅客吞吐量继续稳定在10万人次以上，达到10.5万人次，以上两项数据分别同比去年春运同期增长23%和38%，双双创造了继天河机场1995年通航以来的单日航班量、旅客吞吐量最高记录。同时，天河机场继正月初四旅客吞吐量破10万人次后持续走高，连续三天突破10万人次，意味着武汉机场已跨入大型繁忙航空枢纽行列。

据了解，受到今年春节“探亲返乡”和“湖北文旅市场火热”的叠加促进效应，天河机场持续高位运行，春运21天以来（1月26日-2月15日），机场累计起降运输航班12793架次、保障旅客约175.6万人次，较2023年同期分别增长22%和45%，航班执行率和客座率高达90%以上。

今年春节期间，武汉是全国最火热的十大过年目的地之一，且热门航线持续“旺盛”，武汉往返成都、广州、北京、海口、深圳、昆明、上海、哈尔滨等航线均安排了加班，航线客座水平较春节前大幅提升，平均客座率高达90%以上。同时，根据“新马泰”免签政策，天河机场加密了曼谷、沙巴、东京等国际航线，恢复芽庄、胡志明航线，国际地区日均旅客吞吐量高达4000人次，恢复至2019年50%。另外，天河机场积极响应民航局“干支通、全网联”的工作要求，精心打磨“经汉飞 乐易转”服务产品，持续为中转旅客提供“十免乐惠”的富有天河机场特色的优质中转增值服务，促使来汉转机中转旅客大幅增长，日均中转旅客量已从年初的3000人次大幅增加至7000人次，今年累计保障通程旅客人数已跃居全国第二位。同时，天河机场与中国铁路武汉局集团深度合作合力打造“空铁联运 汉达九州”品牌，天河机场高铁站每日开行列车增加至32趟，日均保障联运旅客4000人次以上。此外，武汉机场结合冬季运行特点，开展“春雨”行动，紧盯航空器除冰雪、净空安全、低能见度运行和消防安全等工作，确保各环节安全运行，各项营销和安全运行举措为武汉机场春节期间“热辣滚烫”的数据发展提供有利基础。

（本文图片均由武汉天河机场提供）

同时，为做好高位运行下春运期间的各项服务保障工作，天河机场多措并举，用真情服务让旅客感受到旅途的温馨。一是积极响应民航局“首乘旅客服务便利化”工作要求，做好“首乘无忧”，便捷“首乘”等特殊旅客出行。二是推出春运“N+1”特色服务，打造“非遗温暖回家路”活动、“一见钟琴”民乐演奏快闪活动、“编钟奏响天河、音乐相伴旅途”新年音乐会等富有浓浓“年味儿”的特色人文服务。三是提升值机、安检服务效率。对“首乘”、“晚到”、“残疾”“少行李”等旅客，引导快速办理值机手续、通过安检，提升旅客服务体验。四是深化“关爱老人，惠有温度”特色服务，免费为老年旅客提供轮椅和摆渡车，畅通值机、安检及登机爱心通道，提供全流程帮扶服务。五是加强医疗保障，加强航站楼内医疗服务巡视，为有需求旅客提供医疗服务和应急救护处置。

随着春节假期接近尾声，返程高峰临近，武汉天河机场将根据航班运行情况，提前评估保障资源，合理调配，优化机位分配规则，同时，联合地铁公司、省客集团，延迟收班和安排充足应急储备运力，确保武汉机场运行和旅客疏运高效顺畅；关注省市、空管气象部门的天气发布，针对2月19日~2月20日寒潮降温等重要天气早研判早预警，及时做好信息通报。利用运管委24小时联席值班模式，加大日常航班的进程监管，围绕5-10分钟内临界航班及时启动干预机制，提升日常航班正常性。（编辑：陈虹莹 校对：李海燕 审核：韩磊）