后疫情时代的艰难开局:从“断崖下跌”到稳步提升
2020年突如其来的新型冠状病毒疫情,严重波及各行各业,我国民用航空运输业面临前所未有的困难和挑战,航班停飞、航线减少,导致航空运输生产量断崖式下跌,绵阳机场也历经艰难曲折。
在绵阳市委、市政府和市国资委的领导下,在行业主管部门的大力支持下,绵阳机场确保了时刻总量不降,航线网络结构持续优化,重点城市航线航班加快恢复,航线执行率稳步提升。
此前,机场制定了阶段性、针对性的投放航线补贴。夏航季加密了浦东、广州、深圳、拉萨等航线,优化调整了南通、温州等重点城市干线机场航班,并在暑运期间新增了南宁、郑州航班,加密了首都、浦东、合肥、济南等航线。冬航季北京航线加密为每天5班,保证青岛、南宁等航点不断点,新增腾冲、版纳等冬季热点旅游城市。今年还引进了首都航空、中国联合航空、金鹏航空、北部湾航空,多家航空公司执飞同一航线,航线竞争环境更优,为旅客朋友提供了更多低价出行选择。
营销政策推陈出新:从“独闯”到“联合”
2023年由于国际航班恢复运力回流,大型机场时刻供给增大、国内运力紧张、周边机场竞争加剧,也为绵阳机场带来了诸多不利。为了破局立势,绵阳机场密切关注市场需求变化情况,在强化一线市场调研的基础上结合本场实际,制定了系列营销政策。为引导旅客经绵进出,同时实现绵阳机场与周边机场差异化服务竞争,绵阳机场在总结原有经验的基础上,对本场旅游团队政策进行了改造升级,制定实施入川旅游团队、出川旅游团队和团队销售奖励。
机场还联合同程、携程、去哪儿线上平台,对周边客源渠道进行了整合。针对成都、德阳、广元、南充、遂宁、乐山、阿坝、巴中、汉中、陇南等10个地区的旅客,实行交通补贴。同时,迎合疫情后以家庭、小团、自由行出游方式的改变,机场在OTA平台包装投放小团产品,小团优享,三人成行,吸引了大量周边旅客。
多维传播渠道助力提升增量:从“平面”到“立体”
2023年,绵阳机场立足于绵阳经济社会发展和人民群众的需求,以喜闻乐见的方式,多维度宣传航线航班、优惠政策,加大绵阳机场品牌形象推广,立体化展示另外绵阳机场航线航班、特色服务、旅游产品,扩大辐射区域内的客源引流。
机场改版了官方网页,内容信息更加全面,方便了旅客进行检索,开通了腾讯、抖音、快手视频账号,紧跟时事宣传绵阳机场航班航线。还做客成都广播电台FM94.6为听众现场答疑,全方面介绍绵阳机场,吸引成都乘客前往绵阳乘机。为了体现国企的社会担当,机场联合去哪儿、四川文化艺术学院开展了“民航进高校”“公益助飞”活动,联合同程旅行在凯德广场开展了“航空旅游集市”活动。同时选取了合肥、南通等新开、加密航点开展航空旅游推介会。
绵阳机场集团党委书记、董事长李汉东表示,通航22年来,绵阳机场一直秉承促进地方经济、方便市民出行的服务宗旨,不断优化、拓展航线网络,为绵阳科技城打造对外开放窗口注入蓬勃动力。目前,绵阳机场正在着力培育成渝世界级机场群的骨干功能,加强与长三角、京津冀、粤港澳等经济圈航线联动,促进绵阳民航运输稳步回升。(编辑:李季威 校对:孙文瑾 审核:韩磊)