《中国民航报》 中国民航网 记者许晓泓 通讯员杜涛、张翼、杨旻哲 报道：刚刚过去的2023年，旅客出行需求强劲释放，海南自贸港航空旅游市场“热”力十足。记者从海南机场集团获悉，其旗下11家机场2023年旅客吞吐量创历史新高，全年共保障旅客超5281万人次，比2019年的5076万人次增长4.0%。

海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌等岛内三场航班起降架次和旅客吞吐量均创历史新高,旅客吞吐量超4706万人次，比2019年的4494万人次增长4.7%。其中，美兰机场吞吐量超2433万人次，比2019年的2422万人次增长0.5%。凤凰机场完成2178万人次，比2019年的2016万人次增长8.0%。博鳌机场预计完成95万人次，比2019年的56万人次增长70.0%。

2023年，海南机场深挖国际航空市场潜力，不断完善航线网络，全年恢复国际客货运航线51条，凤凰机场、美兰机场先后开通金边—三亚—新加坡、金边—海口—芽庄两条第五航权客运航线，全年境外旅客吞吐量达59万人次（美兰机场共保障47万人次，凤凰机场共保障12万人次），架起“空中桥梁”形成新的业务发展格局。

2023年6月，美兰机场航班时刻调整高峰小时容量标准由30架次增至40架次，扩容增幅33.33%，为后续美兰机场国内航线快线打造、重点城市航线加密、境外航线新开、新基地航空公司引入提供时刻资源保障。值得注意的是，在航班时刻容量扩容的政策红利推动下，2023年12月30日，美兰机场起降航班616架次，刷新美兰机场自1999年投运以来单日航班起降架次最高峰值。美兰机场2023年共有100天的单日航班量达到500架次以上、32天的单日旅客吞吐量达到8万人次以上。

据了解，为做好航班量高位运行的保障工作，美兰机场联合海南空管分局试运行基于隔离平行运行模式下的就近跑道起飞程序，促进美兰机场出港航班地面滑行时间整体缩短3分钟~5分钟，运行效能显著提升，2023年美兰机场航班放行正常率为92.1%，高于全国平均值1.99个百分点，同比2019年上升5.75个百分点，在两千万级（含）以上机场中排第4名。

为满足市场出行需求，凤凰机场持续加大航空市场开发力度，积极走访运营航空公司，逐步优化航线网络，重点对北京、成都、重庆等航线进行加密。2023年12月6日，凤凰机场提前25天迎来历史新高，年旅客吞吐量再次迈入“两千万级空港”行列。此外，1月27日，凤凰机场旅客吞吐量达85002人次，创通航以来单日旅客吞吐量历史纪录；7月1日~31日，凤凰机场保障航班11315架次，运送旅客179.8万人次，创凤凰机场通航以来暑运单月历史最高纪录。在服务方面，凤凰机场持续践行民航“真情服务”理念，充分发挥“爱不释手”特殊旅客服务、真心“箱”伴行李服务、尊享其“乘”贵宾服务、宾“值”如归值机服务、“声响随行”客服热线服务5个子品牌的服务效能，先后推出30余个特色创新项目，以点带面促进服务链条全面升级，满足了国内外不同旅客的多样性服务需求，获得社会各界及旅客的广泛认可。

（本文图片均由海南机场集团提供）

新的一年，海南机场将锚定“1346”发展思路，围绕加快建设专业化、市场化、现代化的机场集团的奋斗目标，主动对标先进，打造自贸港对外开放示范高地，织密航线网络，在海控进军中国企业500强的征程中贡献力量，为海南自贸港建设和促进当地经济社会发展扛起国企担当。（编辑：李季威 校对：孙文瑾 审核：韩磊）