《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员孟丛蝶、王赛、管宇 报道:4月29日—5月3日将迎来“五一”假期,武汉天河机场预计起降航班架次总量2869架次,日均起降航班574架次,同比增长191%;预计旅客吞吐总量37.9万余人次,日均客流量达7.6万人次,同比增长329%。“五一”假期预计高峰期为5月3日,当日航班量预计为606架次,旅客吞吐量预计8.2万人次。
(武汉天河机场供图)
今年“五一”小长假,武汉机场进出港客流将主要以旅游、探亲客流为主。旅客热门出港城市主要集中在昆明、深圳、青岛、广州、成都、厦门、北京等方向。在出境航班上,目前武汉已经恢复开通泰国曼谷、越南芽庄、马来西亚沙巴、香港和澳门等国际地区航班,给游客“五一”出行提供更多选择。
为做好五一假期大客流出行保障,为旅客更安全快捷出行,武汉机场已做好充分准备,在强化出行体验,持续践行真情服务方面,做好临界航班干预,结合每日航班计划,实时关注本场航班运行动态,组织航司和相关保障单位及时采取有效措施做好临界航班干预,确保旅客出行顺畅。关爱特殊旅客,做好差异化服务保障。做好“老弱病残孕”、军人军属等特殊旅客服务保障,增派小红帽、红马甲等志愿者引导,为旅客提供温馨服务。关注保障效率,提高旅客过检效率,根据航班计划,组建“削峰分队”动态调整安检通道,避免出现通道拥堵。
同时,为进一步体现尊重劳模、关爱劳模,弘扬劳动精神,营造尊重劳模、关心劳模、爱护劳模、争当劳模的浓厚氛围,武汉机场将于“五一”当天开启“劳模”尊享服务产品。产品内容包括:(1)劳模在身边——各单位劳模在T3航站楼内各值机岛、安检通道、登机口、头等舱休息室上岗服务(身披“劳模示范岗”绶带);(2)向最美劳动者致敬——各驻楼航司、商旅公司头等舱休息室向省级(含)以上劳模免费开放(5月1日当天);(3)驻楼商户在五一当天为省级(含)以上劳模提供购物优惠。
此外,为满足中转旅客多元化、个性化服务需求,推进航空加旅游的融合发展,武汉机场在原有的 “五免七优”中转增值服务产品(即:免费餐食、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费楼内摆渡、免费空铁接驳、优惠休息、商铺优惠、一次安检、行李直挂、精品服务、急转服务、首乘无忧)基础上再度升级为“五免八优”,创新推出“乐易惠游”中转旅行产品,包含热门景点、爆品美食等,真正实现让旅客“食、住、行、 游、购、娱”在武汉。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:程凌)