中国民航网 通讯员王宁、王欢、匡婷、孙小菲、董雯燕、王天成、朱方洁 报道:今年春运保障工作自1月7日开始,至2月15日结束,共计40天。春运期间,首都机场航班量预计为3.87万架次、旅客量预计为482万人次,同比分别增长62.06%和133.87%;预计单日航班高峰达1080架次,单日旅客高峰达14万人次。
今年春运期间,首都机场保障工作难度较往年有所加大。随着疫情防控政策优化调整,春运保障工作在全面落实对新冠病毒感染“乙类乙管”各项措施的基础上开展。首都机场迎来国内返乡流、探亲流、旅游流高峰,新冠病毒流行高峰与客流高峰叠加。同时,气象部门预测,首都机场春运期间还将迎来降雪及大风天气。
面对挑战,首都机场高度重视,第一时间成立联合领导小组,下发专项保障方案,将旅客平安、顺畅、愉悦出行作为头等大事,用最新举措和最暖心意,助力旅客踏上幸福回家路。
安全有我 平安健康回家路
春运前夕,首都机场开展了入境航班保障流程切换实操演练,坚持安全第一,守护“平安春运”。春运期间,首都机场将严格落实消毒、通风等措施,引导旅客做好个人防护,落实疫情防控应急机制,呵护“健康春运”。
首都机场前期开展了4轮、共12次场道除雪保障演练及航空器除冰保障“周周练”,实现了除冰雪保障“再升级”,同时在资源维保上实现了“再细化”。此外,首都机场消防救援管理中心坚持人、物同管,对上岗员工身体健康状况进行监测,避免交叉感染,同时增加消防车辆及配备器材检查频次,扩大检查范围,确保车辆时刻处在最佳状态,为春运期间旅客安全出行提供坚实保障。
顺畅出行 轻松抵离享高效
春运期间业务量快速增加,首都机场持续加强航班保障跟踪,督促各单位合理配备保障力量并建立人员备份制度,提升运行效率,开启“高效春运”。
为减少旅客值机等候时间,首都机场提供手机值机和自助值机方式,152台自助值机设备将极大提升旅客出行效率。此外,3号航站楼C区部分登机口已具备自助登机功能,从北京飞往上海、杭州等地的国航快线旅客只要扫描登机牌条码,便可自行完成通道验票后登机。
为保障旅客顺畅抵离,首都机场根据航班计划、客流情况,合理调整楼间摆渡车、机场巴士班次,确保现场运行顺畅;出租车调度站及时获取航班信息、待运旅客准确数量,实时发布运营信息;首都机场停车楼将为旅客提供7×24小时问讯服务,并在车流量大时及时进行现场疏导,维护运行秩序。首都机场将全天候关注飞行区内旅客摆渡车行经路线的拥堵情况,畅通旅客回家路。
服务随心 温暖舒适伴您行
为迎接新春佳节,首都机场在2号和3号航站楼打造了“玉兔纳福”和“‘兔’如其来的快乐”节日景观,憨态可掬的小兔子为旅客带来节日祝福,打造“人文春运”。在机场周围部分路段,首都机场使用仿真植物、灯带、彩灯,以及LED灯笼、LED中国结等装饰花池、灯杆,并在三经路西侧绿地设置“凝心聚力、提振信心”主题节日景观,为旅客进出首都机场的旅途增添亮丽风景线。此外,远机位登机岛内以“‘兔’如其来的幸福”为主题的灯笼、“福”字装饰,让旅客在各个角落都能感受到浓厚的新年气息。
为便捷特殊旅客出行,首都机场暖阳团队为老年旅客准备了血压仪、血糖仪及应急药品,并在书法区准备了“福”字及对联,为旅客送上首都机场的美好祝福。此外,2022年10月1日~ 2023年3月31日,为方便前往南方的特殊旅客,首都机场推出冬衣寄存服务,旅客可通过多种渠道进行预约。
快乐回程“不断电”。首都机场在3号航站楼C区近机位登机口的旅客座椅底部加装电源模块513个、USB插座4232个,同时对现有电源插座线路进行检测和更新,满足出港旅客候机充电需求,提高旅客出行便利性。