中国民航网 通讯员段海楠 报道:12月10日,在国航CA1131首都北京飞往海拉尔的航班上,一名旅客突发心脏疾病,呼伦贝尔机场与空管塔台、机组空地联动、通力配合,共同开辟出一条空地绿色通道,使旅客及时送医,转危为安。
急救旅客转运
07点56分,国航CA1131航班机组向空管塔台申请地面救护,因旅客突发心脏疾病需要救护车,此时距离航班预计落地时间还有半小时。07点57分,塔台通知机场运行指挥中心CA1131航班机组申请地面救护相关事宜,运行指挥中心按照处置检查单追条向塔台询问、核实疾病旅客相关信息,按照旅客突发处置程序收集关键信息和辅助信息,经了解,突发疾病旅客为女性、呼吸困难,心脏不适,已在飞机上进行吸氧,有陪同家属及托运行李。07点57分,运行指挥中心启动旅客突发疾病应急处置方案,按照方案处置流程通报机场公司当日值班领导、机场急救室及各保障部门。
机场急救室值班医护人员根据旅客疾病信息分析病情,制定急救处置方案,携带治疗药物和急救设备于08点01分达到8号廊桥口,同时地面服务部查询旅客信息,制定了旅客及家属托运行李优先查找卸机计划,机坪监管员提前打开廊桥侧梯门锁,各保障部门于08点05分全部到达集结点和保障位置,已做好保障急救旅客准备工作。08点10分,在机场公安分局警车的引导下,呼伦贝尔市120急救车快速通行控制区安检二号道口到达08号停机位。
08点18分,飞机由27号跑道平稳降落在呼伦贝尔机场,空管塔台指挥飞机快速脱落跑道,滑入停机坪。08点21分,航班舱门开启,机场医护人员立即登机,在航班乘务组的协助下快速实施急救,经机场医护人员与120医护人员的初步抢救后,急救旅客由廊桥侧梯下机,快速转移到120急救车,同时将旅客托运行李交付疾病旅客家属。经过呼伦贝尔机场各单位同心合作,整个保障流程环环相扣、衔接顺畅,从舱开展到转移救护车仅用时4分钟,在旅客快速转移到120救护车时,陪同家属对机场参与保障的工作人员表示感谢,家属说:“真的没想到,你们机场的办事效率这么快,为我们想的这么周到,谢谢你们”。08点25分,急救车驶离机场前往呼伦贝尔市人民医院。目前,该患者正在医院接受进一步治疗。此次患者的成功抢救,得益于呼伦贝尔机场与空管和机组的协同配合、行动迅速、救治及时、处置得当,为患者旅客的生命争取了宝贵抢救时间,为转送救治提供了有力保障。
在与时间赛跑的生命接力中,呼伦贝尔机场搭起“空地”绿色通道,用尽职尽责传递着对生命的敬畏,用实际行动诠释“真情服务”理念,践行“人民航空为人民”的宗旨。