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赤峰机场优化团体旅客行李提取流程
来源:中国民航网2022-06-08 13:04:00

中国民航网 通讯员刘思 报道:为持续提升赤峰机场服务工作,提高旅客满意度。赤峰机场将“快乐提”作为“中国服务,畅享草原”的子品牌,针对行李提取全流程服务链条进行流程再造,针对团体旅客行李提取流程再升级。

特别制作了团队行李专属标签,规定了行李分拣人员及卸机人员设立专属行李拖斗车,针对团体出行并且有托运行李的旅客,使出港团队旅客托运行李统一分拣、进港团队旅客托运行李同一时间范围内由行李转盘转出,有效缓解团队旅客托运行李分散或丢失,提高了团队旅客托运行李的提取效率,缓解了进港厅拥堵情况的发生。

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团体旅客行李在专属拖斗车粘贴专属标签(赵玥/摄)

“快乐提”服务子品牌的升级,为团体出行旅客在旅途中送上“专属”的贴心服务,为赤峰机场服务流程再造工作打下坚实的基础。

责任编辑:wangyaling 000
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