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烟台国际机场:发挥“传帮带”大作用 引领“师带徒”共成长
来源:中国民航网2022-05-10 17:38:00

中国民航网 通讯员许茜 报道:师带徒”是民航业内一种较为传统和有效的“传帮带”方法,无数实践证明,是一种既简便、又有效的培养人才的方法。为了让新入职员工尽快进入角色、熟悉掌握工作技能和各项规章,烟台机场积极号召各部门入职较早的、经验丰富的老职工对新员工开展关于业务技能、经验文化等方面的指导和交流,新老员工之间形成了和谐互助的良好“传帮带”氛围,也涌现出一批先进事例。

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做好一个“传”字。先禁己身而后人,打铁还需自身硬。传帮带既是方式和方法,更是氛围和风气,是一种良好的传授方式。“第一颗扣子要系好”,传帮带的过程就是传递自身经验和价值观的过程,一位政治素养过硬,专业水平突出的师父对徒弟的成长尤为重要。在航空器放行岗位上,有着作风硬、技能强的王学旗师父,他是行家里手、骨干标兵,良好的工作习惯对维修人员至关重要,需要时刻警醒。“规章是底线,诚信是红线”是挂在嘴边的口头禅在实践中他总是以身作则、亲身示范,通过“你来做,我来看,找问题”和“我来做,你来看,提问题”,将一一个个“专业小白”锤炼成“排故尖兵”不仅推动了团队的紧密协作与建设,还成功培养了多名机务维修放行人员除防冰工作是机务冬季的重点工作之一,机翼冻雨清理的干净与否关系到飞机起飞的升力,会直接影响飞行安全。面对特殊复杂天气状况,从来都是冲锋在一线、靠前指挥、严格要求除防冰质量的。一次,在徒弟颤颤悠悠的给飞机除完第一遍冰雪时,直接对讲喊徒弟的名字说道:“大翼根部除干净了吗?你下来,我给你打个样!”总会在这些点上较真,也总是言传身教,要求徒弟做到向他一样好,甚至比他更好。由于光线问题,夜晚的除冰工作难度更大,经常推梯子用手触摸冰冷甚至“粘手”的大翼检查除冰质量,这就是他高度的责任感,不放过一丝安全隐患。然而最近几年,经常听说的一句话是:工作干久了胆子反而越来越小了。这是王学旗师父知敬畏的体现。

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突出一个“帮”字。帮不仅是帮助、帮教,它更强调指导,是在思想上、理念上以及实际工作中的示范。帮的过程不仅是知识与技能传授的过程,也是作风传递的过程,强调在思想上、行动上躬行践履、表率示范。迟海鹰是动力能源部一名电力工程师,他不仅有着丰富的理论知识和过硬的实践能力,在“带徒”上更是有着一套独特的方法。在工作之余,他经常组织徒弟们开展“班组内部学习交流会”,与徒弟们相互交流和探讨工作中出现的问题、面临的困惑,带动年轻同志在班组会上轮流当讲师,把自己对工作的理解和看法分享给大家;他善于观察,会根据每个人的特点和能力安排不同的课题,充分调动年轻同志的工作积极性,让每个人都成为彼此的老师和学生;当他发现哪个徒弟在实操方面能力比较突出时,就安排他为大家讲解如何进行倒闸操作以及应急事故处置等;当他发现哪个徒弟在布线方面更合理时,就会让他讲出自己的想法和理由,在大家讲完自己的看法后,他会再做点评和更正,以加深学习效果。他常说“知识是公器”“教人的知识自己也要牢固”,他在传授知识方面真正做到了“知无不言,言无不尽”。15年新机场变电站还在试运行阶段时,由于增加了新的后台数据系统,年轻一点的同志们都不太熟悉,迟海鹰就利用还没开航的间隙,不厌其烦的为他们进行现场教学,一边讲解一边让他们自己上手操作。在年轻同志们的眼中,他就像一部“活字典”,每当他们在工作中遇到难题都乐于请教他,也总能得到满意的答案。

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(刘健、朱孜皓、栾晓宁/摄)

实现一个“带”字。“授人以鱼,不如授人以渔。”只有形成团结互助的良好环境,才能焕发活力、产生应有之效。在安检岗位上,“以新促老”长江后浪推前浪,打破了身份、职务、年龄的枷锁,一切从个人的优势和不足出发,不断为安检队伍提升和机场发展注入新动力,形成了双向互动的良性循环。随着烟台机场智慧安检的发展,无纸化、自助闸机通道和易安检通道等智能设备轮番登场。这些智能化设备是民航提升旅客过检体验的重要举措,但也对安检员提出了更高的要求。烟台机场的安检队伍整体较为年轻化,但其中也不乏有许多为民航事业奋斗了半辈子的老员工,他们摸了十几年的X光机功能键,但面对这些智能化的“新成员”时,还是有些不知所措。旅检一科的90后员工李佳容积极投身智慧机场的打造,为进一步将自助验证闸机设备的操作技巧普及到每一名员工,扑下身子深入研究探索,虚心请教专业人员,开创性地自主拍摄了自助验证闸机通道的使用教学视频,推出了“会说话的使用说明书”,得到了大家的广泛认可和肯定。李佳容在休息时看到她的师父初汶轩一直在观看自己录制的自助闸机通道使用视频,并不停地在本上做着记录,面露“愁容”。仔细询问后才得知,面对智能设备,老同事们接受学习的过程有些慢,有的地方甚至看不懂。于是李佳容主动向科室提出申请,利用自己的休息时间,向多位老前辈现场讲解智能化设备的操作方法和常见问题的处理方式,手把手教学、面对面答疑。面对师父的感谢,她说:“师父,您别客气,我刚来学岗的时候,就是您一遍一遍、不厌其烦地指导我、鼓励我,科里的大哥大姐们也都非常照顾我,现在能有机会帮助你们,我也很开心。”

“新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持。”在烟台机场,这样的“以老带新的故事还有很多,有甘当人梯、甘做铺路石的赵振强师父有用脚步丈量机房的陈小霞师父,有工作严谨、善于钻研,带领徒弟们攻坚的并多次成功申请专利的杨绍军师父……,今后,烟台机场将继续发挥“传帮带”优良作用,“传”出智慧、“帮”出理念、“带”出成长,培养造就一批素质过硬、全面发展,勇挑重担、敢于作为,胸怀世界、展现担当的新时代民航人!

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