受疫情影响,上饶机场分公司航班量减少,为防止闲来麻痹,强化安全理念,提升安全能力,以高质量安全助推分公司高质量发展,地面服务部上下同心、共克时艰,将“六个到班组”工作持续深入推进到每日航班间隙。

安全教育到班组
安全是民航永恒的主题,也是支撑民航发展的根本,正所谓“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定安全”。分公司地面服务部利用航班间隙,狠抓员工培训工作,通过安全培训、案例教育、经验交流等举措不断加强员工们的安全意识,全员参与并分享工作中的心得体会,通过业内案例来引导大家树立正确的安全理念,强化纪律作风意识,摆正思想观念,让安全意识刻入每个人的大脑。
手册执行到班组
规章制度、岗位手册程序都是运行人员的安全挡板,把手册执行落实到班组、到每一个人也就是实现运行人员的标准化。分公司地面服务部将岗位手册内的内容逐个细化分解成每日培训内容,一个阶段的学习过后再将培训内容进行考核,做到“温故而知新”,这样既锻炼员工们的基本功,又促进整体技能稳步提升。
风险防控到班组
“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。”严格控制安全风险,将风险隐患评估以及排查治理纳入到班组内部日常管理当中。每个星期由各班组长抽取各个岗位视频监控,发现问题立即写入本周监察报内,并对当事人以罚促改,真正做到警示到个人,所谓吃一堑长一智,真正把风险防控落实到个人,落实到每一次航班保障。
技能培训到班组
分公司地面服务部着重强化员工理论与实际结合的学习,将理论培训、技能培训等贯穿每一日的航班间隙,同时注重应急处置能力的提升,有针对性、计划性地开展不同形式的应急培训及演练工作,对旅客突发疾病应急处置预案、廊桥故障应急处置预案、航站楼紧急疏散预案以及大面积航班延误预案等进行演练,确保每一位员工对应急处置程序“了然于心”。同时针对机场实际运行情况,对各岗位流程进行梳理,查漏补缺。在培训中,大家都踊跃发言提出问题进行深化讨论,切合实际情况学以致用,为今后能更好的工作打下坚实的基础。
作风建设到班组
为了有效提高员工们的思想认识,充分认识作风建设的重要意义,分公司地面服务部秉承“作风建设永远在路上”的理念,结合地服工作的实际情况,深入发掘平时工作中存在的典型问题,以发生在身边的真实案例开展警示教育,探讨解决问题的关键方法,持续探索提升作风的关键因素,不断深化“敬畏”意识,不断筑牢全体员工的思想防线。同时坚持以服务大提升推动作风大转变,坚决整治作风顽疾,做到党员做表率带头服务、雷厉风行高效服务、细水长流常态服务,确保责任层层压实、服务人人有责。
领导到班组
分管领导、部门经理参加、监督培训会,确保培训落到实处,同时通过分享自己从业多年的经历和业内历史事件,做到警示到个人。同时,领导根据每位员工的特长、性格进行职责分工,发挥每个人的实力,以此带动全员共同进步。比如,将细致、细心的作为培训导师,形象好、气质佳的作为贵宾负责人,写作能力强的作为通讯报道员等,充分发挥利用“导师们”帮、传、带作用,为安全工作打下坚实的群众基础。
通过近期培训,员工们的安全这根弦再一次被上紧,同时对岗位责任认识得到进一步提升,在保障航班安全运行的同时提升服务质量,结合岗位特点,不断细化和升华各岗位的工作流程、工作职责,进一步建设、提升部门整体工作作风,以带动安全、服务工作不断做优做强,切实解决管理的最后一厘米问题,为上饶机场持续安全、平稳运行奠定扎实基础。(中国民航网 通讯员吴嘉庚)