中国民航网 通讯员王俊锟 报道:为做好清明小长假期间保障工作,确保实现安全与防疫两手抓,两手硬。首都机场安保公司(以下简称:安保公司)严密部署,提前研判,多措并举圆满完成了清明小长假保障工作。

首都机场安保公司安检员为旅客分发就这么检单手册,帮助快速过检
清明小长假期间团队旅客多、家庭出行多,为此安保公司严密部署,一方面就每日旅客流量提前预判,灵活调配勤务,通过开设“无行李通道”、“易安检通道”等功能型通道,提高了过检效率,减少旅客在待检区域等候时间。另一方面,安保公司持之以恒落实防疫措施,对安检现场、过检区域做到消毒消杀高频次,全覆盖,确保从“人”到“物”的疫情防控安全。在待检区域,设有专职防疫监督员走动式宣传提示每位旅客正确佩戴口罩,并且引导旅客使用手部消毒感应器进行手部消毒,为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。

增设无行李通道专职维序员,精准分流旅客
此外,安保公司将宣传关口前移,线上通过首都机场微博、抖音发布“英宸的安检日记”“大莉的过检提示”等过检须知,对广大旅客进行安检知识的普及,线下在航空公司值机区域增设移动宣传员,通过宣传安检法律法规、禁限带物品提前展示、分发就这么“检”单宣传手册等方式,为广大旅客提供咨询和物品处置建议,避免了旅客的“二次返回”,此举大幅度降低了旅客的损失,提高了满意度。
天下大事必作于细,古往今来必成于实。今后的工作中,安保公司将不断提高管理水平,精进服务举措,锚定新目标,埋头苦干、勇毅前行,为广大旅客平安出行保驾护航。