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大连机场全力做好春运服务保障工作
来源:中国民航网2022-01-18 14:01:00

今年春运自1月17日开始至2月25日结束,共计40天。受全国疫情防控形势影响,今年春运前期基本以回家探亲客源为主,客流量平稳,春运后期出现“学生流”和“务工流”交织,将出现短时高峰。按以往惯例,节前高峰将出现在1月29日和30日(腊月二十七、腊月二十八),节后高峰将出现在2月5日和6日(正月初五、正月初六)。春运期间,大连机场多措并举,全力做好各项服务保障工作。

优化资源配置,满足旅客出行需求

春运期间,大连机场预计运输旅客120万人次,航班量1.2万架次,与2021年春运相比,增幅均在50%以上。为最大程度满足旅客出行需求,大连机场积极联合航空公司,加密了国内热点航线、东北腹地航线和旅游热点航线的航班量。针对春运期间特殊天气影响,大连机场将利用运管委平台,加强航班地面保障与空中交通管理的对接,强化航班保障的空地协同,提高航班正常率。

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营造节日氛围,着力践行真情服务

在服务方面,大连机场将持续升级优化各项服务举措,为旅客带来更暖心、更安心的出行体验。在候机楼内进行春节氛围布置,设立大型花卉景观、悬挂红灯笼、小宫灯和中国结等,营造喜庆、祥和的春节氛围。增设春运团体值机柜台,增加春运红马甲流动问询岗,做好首次乘机旅客引导工作,缩短春运高峰期旅客的排队等候时间。加大巡检力度,保证商品餐饮“同城同质同价”。在航站楼入口处,增设特殊旅客引导员,协助老人、儿童等特殊旅客解决因技术困难无法出示健康码的问题。施行易安检和“二次安检优享卡”服务,加快春运期间的安检通关速度。依托空陆联运服务中心,让异地来连旅客享受专项服务站。

构筑坚实堡垒,全力做好疫情防控

在疫情防控方面,大连机场将坚决贯彻“外防输入、内防反弹、人物同防”总要求,把疫情防控工作作为重要政治任务来抓,在压实“四方责任”的同时,全力以赴做好春运各项保障工作。严格落实各项旅客出行防控措施,对进入候机楼的旅客进行卡码查验和体温检测。设立核酸检测采样点,方便旅客进行核酸检测。强化航站楼公共区域通风消毒工作和重点环境物品常态化采样检测,确保防疫工作万无一失,坚决守好“国门”、“市门”、“家门”。

责任编辑:zhangtong 000
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