乌黑的长发，微笑的脸庞，外加一个穿着安检制服忙忙碌碌的娇小身影，如此这般的人物速写，如果你在首都机场安保公司综合安检部问起来，大家一定会不约而同想到一个人----高海燕。练技能？找她！学理论？找她！搞业务？找她！她定会为你热心周到又准确快捷地解决困难，找她准没错！

2006年，高海燕加入首都机场安保公司这个大家庭，转瞬间已近15年的时间。她从一个初来乍到的安检新人，逐步成长为一个脚踏实地实现航空强国梦想的业务能手。

技能靠“练”

高海燕始终保持着对工作的无限热情与真挚，用高标准、严要求的工作态度严格要求自己，积极完成各项工作任务。她经常被抽调参与科室重大保障任务，在保障期间她将“安全”二字刻在心里，在岗依规依标操作，贯彻落实员工“七岗八不一必须”的岗位操作底线，严格把关每一个箱包，保证不遗漏、不疑问、不错过，时刻保持着如履薄冰的敬畏之心。在休息期间，她也一遍遍的练习自己的技能水平，抓薄弱，重细节，补短板，只为提高业务技能水平确保空防绝对安全。她也曾多次参加公司组织的“安康杯”技能竞赛大比武，以优异的成绩充分体现了特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的工作精神。

服务在“心”

还记得有一次，在飞往广州的航班旅客过检后，一位男士将一个重要的文件遗落在开包台，刚刚准备休息的高海燕发现后，立刻将此文件上交班长，经班长与代理公司沟通，迅速联系其旅客，并赶在飞机起飞前将文件送到男士手中，这位男士称该文件对其很重要，连连称赞道谢，并在返京时亲手将一封感谢信送到了高海燕手中。虽然安检工作日复一日下来很是乏味，但她常说：“在平凡的岗位上，做好每件平凡的小事，就是不平凡。”她不仅对旅客如此，对待机场的工作人员也同样热心细致，脸上永远洋溢着热情的笑容，用自己阳光积极的一面感染着身边的每一位同事，温暖着身边的所有人。

她苦练技能，用过硬本领践行青春誓言；她真情服务，用温暖细致诠释服务内涵；以青春和汗水记录她在安检事业中的每一个脚步，她的努力也正是我们安保人共有的青春动力，这股力量正紧紧的凝聚一起，为捍卫空防安全贡献力量。（中国民航网 通讯员周江琪）