石家庄机场劳动节主题营销活动落幕
2021-05-26 15:34:00 来源:中国民航网 T 大T 小
中国民航网 通讯员王为恒 报道:近日,随着石家庄机场5家“服务明星店”的评选结果出炉,由河北机场商业发展有限公司组织开展的“劳动因你而美”劳动节主题营销活动圆满落幕。
据悉,本次活动自5月1日起,贯穿整个五一小长假。河北机场商业发展有限公司在官方公众号上线了“服务评价小程序”,旅客可以结合自身进店体验及实际情况,通过店面商品丰富度、店面环境、物美价廉及店员服务态度、业务能力6个维度对石家庄机场商圈店面评价。参与店面服务评价后,旅客随机获得一项店面优惠或福利,可前往相应店面兑换优惠或福利。
本次活动促进了石家庄机场商圈员工服务积极性,提升服务品质,让每一位出行的旅客感受到石家庄机场商圈优质服务带来的温暖,优化出行体验。根据旅客评价结果,在石家庄机场商圈共评选出5家“服务明星店”。同时,根据旅客意见对店面服务工作中存在的短板和不足有针对性的制订了服务短板提升举措,有效的提升了石家庄机场商圈店面服务质量,丰富了活动期间旅客的出行体验。
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