4月29日，呼和浩特机场公司正式与内蒙古鑫宇空港服务有限公司和包头翔达航空商务有限公司两家外包业务合约商见面，呼和浩特分公司总经理孙广平出席会议并讲话。标志着呼和浩特机场公司值机服务业务和中转业务外包移交工作正式进入实施阶段，吹响了管理创新的冲锋号，正式踏上管理创新新征程。

万物复苏的四月，在千树万花竞相抽芽盛开的季节，呼和浩特机场地面服务部也充满着繁忙的气息。从两家外包合约商签订业务外包协议，到员工合同改签和相关业务移交筹备工作，各项事宜按照计划紧张而有序地开展着。按既定计划，地面服务部将于5月1日正式将值机服务和中转服务业务移交两家外包合约商。为了平稳有序地做好过渡工作，前期地面服务部与两家合约商分别召开了见面会，进一步细化移交流程，商议移交注意事项。

开展值机服务和中转服务业务外包工作，是呼和浩特机场公司推进管理创新，实现“强势开局、精彩起步”的一项重要举措，4月29日，呼和浩特机场公司召开两家外包业务合约商见面会。会上内蒙古鑫宇空港服务有限公司总经理邓安霞和包头翔达航空商务有限公司总经理苏永飞首先介绍了各自管理团队，并对近期的工作进展和工作计划做了介绍。孙广平总经理代表呼和浩特机场公司对两家合约商的入驻表示欢迎，他介绍了呼和浩特机场和地面服务部的业务现状以及开展业务外包工作的背景原因和目的。他希望双方能够深入地“交心交底”，解决目前存在的困难问题，平稳顺畅地开展移交工作。

孙广平指出，呼和浩特机场实施值机服务和中转业务外包工作意义深远，是顺应国有企业改革要求，由经营型向管理型转变，实现高质量发展的重要举措；是代表内蒙古机场集团努力树立国有企业改革的风向标；是开创和引领新时代新形势下中国民航服务的历史创举，要作为一项长远事业来对待。孙广平说，希望合约商入驻后，对员工要先“融入”，后“投入”，在“稳”中提升，有计划有节奏地开展各项工作。他强调，人工成本要不折不扣地用于员工，严禁以其他形式将人工成本转化为利润。同时，要尽快设定工作目标，制定时间表、路线图，发挥专业管理效能，在年内将值机服务打造成为国内千万级机场具有地域文化特色的服务标杆，将“经呼飞”打造成国内干线机场中转服务标杆的雏形。

孙广平指出，此次合约商入驻机场公司，一定会有机融入机场公司的“大家庭”，双方要牢固树立“命运共同体”意识，机场公司要营造良好的营商环境，为合约商提供服务和便利，陪伴运行，共同成长，“扶上马、送一程”，让合约商稳步前行。同时业务外包不是“一包了之”，地面服务部要牢固树立“业务外包、责任不外包”的思想，明晰双方职责，对合约商实施有效监管。

4月30日，地面服务部组织召开合约商、员工三方见面会，通过面对面零距离的沟通，向员工对内蒙古民航地服工作做出的历史贡献表示感谢，明确在“五险”的基础上增加“住房公积金”，薪资待遇“稳中有升”等薪酬政策，同时再次重申了对外包合约商加强薪资发放的监管制度。在业务外包工作移交后，希望员工对于新外包公司一如既往的支持和努力工作，激发干事创业的热情，在新时代大展洪流中不断树立起新的行业标杆。（中国民航网 通讯员王彩军）