中国民航网 通讯员李娜 报道：2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，民航各单位按照“认真、科学、冷静”的原则，践行“三个敬畏”、弘扬当代民航精神，圆满完成了援鄂医疗队运输、2020年两会等一系列重大航空运输任务。过程中，涌现出一大批先进典型，襄阳机场地面服务部获得“2020年民航重大运输工作先进集体”荣誉表彰。

2020年，襄阳机场在“按下暂停63天”的情况下，完成运输飞行13501架次、旅客吞吐量121.5万人次，货邮吞吐量2849.3吨、与去年持平，交出了疫情防控和企业发展双胜利的满意答卷。这是市委市政府和机场集团坚强领导的结果，也离不开全体干部员工的克难奋进、砥砺实干。地面服务部作为“一线的一线”，更是冲锋在前、勇于担当。

疫情封城时，落实工作有态度，组织领导到位。针对疫情情防控、援襄物资及援襄医疗队运输保障等工作，地服部结合各岗位业务特点，组织好客服安捷通、物流襄阳公司、机务襄阳基地、车保分部、现场指挥室进一步细化保障措施，一机一方案，做到职责到岗、任务到人、信息前置。2月5日，保障4架直升机101箱防疫救援物资抵襄；2月12日，保障援襄医疗队银川至襄阳航班80人、3284KG物资和沈阳至襄阳航班88人、603件行李、5742公斤物资，并首次完成同机90余件“客改货”保障。青年志愿者、党员突击队进场，通过人员接力方式，将客舱内物品通过后门卸下，一直忙到凌晨。

地面服务部始终按照上级指挥部及机场公司的工作部署，坚持以最大的努力、最细的措施、最严的纪律，完成客运航班暂停、应急救援物资运输、境外人员接返等保障工作。航班暂停期间，襄阳机场共保障应急救援物资飞行总时间71小时19分钟，保障各类飞行43架次，运输物资总重量15.133吨，占到湖北省全部支线机场通航物资保障总量50%。地服部全体员工（含外包、实习生）及家属（300余人）零感染。多人获得集团和公司先进模范表彰。

复工复航后，全面防控有方法，外防输入到位。地服业务操作链条长、安全环节多，复航后，按照襄阳市防疫指挥部要求和襄阳机场公司部署，地服部又承担了境外旅居史的入襄旅客及体温异常出港旅客的转运工作。为此，地服部组织对承担14－28天入境旅客转运工作的特车司机和引领人员进行了防疫及航空器排污消杀专项培训，完善旅客进、出港保障流程，严格落实查验健康码、登机手消、广播防控提示等防疫要求。从3月29日复航至12月31日，地服部全年共接返境外返襄入襄人员乘坐航班1147架次、1931人、1177趟，转运88名体温异常旅客，均安全、顺畅保障。

2020年，地服安全服务保障工作也得到了各航司的认可，深航、南航、海航、长龙航等7家航司分别为襄阳机场颁发了最佳配合奖、最佳服务质量奖等8个奖项，占12家承飞航司的一半以上，创地服部历年获奖之最。

2021年伊始，经过大半年协商和努力的地服一体化工作尘埃落定。3月1日起，襄阳机场客运服务、特种车辆、机务保障、桥载设备等航空地面服务代理业务均交由湖北空港航空地面服务有限公司接管。此举将极大提升襄阳机场地服业务的管理水平、运行效率和经营效益。襄阳机场地服部将一如既往紧抓安全生产，为机场的快速发展作出积极贡献。