中国民航网 通讯员吴涛、李雷 报道：为做好春运期间航班保障的安全正点和服务工作，确保旅客安全出行、顺畅出行，长春机场地服分公司特种车队强化责任落实,优化多项保障举措，防思想波动、防技能滑坡、防地面刮碰、防疫情衍生风险，以“六个强化”全力奋战疫情防控常态化下的2021年春运。

一是强化组织领导。春运开始前，特种车队党支部带领骨干员工积极谋划、细致研究、周密布置，确保春运工作的组织领导、职责分工、执行落实三到位。春运期间，值班队长、分队长加强值班值守，坚持24小时值班制度，盯紧早晚航班和高峰时段，遇到特殊情况及时汇报和解决出现的问题。安全监察员加强对冬季航班保障和服务流程的巡视检查，让“点、线、面”结合的现场管控充分落实“一个航班一个航班的盯，一个环节一个环节的抓”的要求。同时合理调配人员，盯紧重点航班、重点岗位、重点人员，严守“四个底线”。

二是强化人员思想。冬季极寒和降雪情况频发，疫情防控呈现长期性特点，又临近春节假日，值班值守人员容易出现松弛懈怠。特种车队管理人员分工协作、合理分配，牢记以安全生产和航班保障为核心，确保各项工作紧张有序、有条不紊的开展。同时，发挥党支部和“嘉锐班组”的作用，加强全体员工思想教育和作风建设，通过教育培训、谈心谈话、关心关爱等方式，让“三个敬畏”融入思想、融入工作，确保队伍思想持续稳定。加强安全教育培训和岗位实操训练，严把资质管理的关口，确保资质能力与运行生产要求相匹配。

三是强化车辆管理。特种车队坚持开展“车场日”活动，主动邀请长春机场运行监察室与地面服务分公司运保科人员给予指导，确保车辆设备的完好率和出勤率；规范车辆档案管理，完善车辆设备设施病例库，制定车辆故障应急处置措施。针对严寒天气增加车辆故障发生概率的情况，机坪保障人员提前到岗到位，提前对车辆发动预热，检查车况测试性能，杜绝带“病”出车。晚航班结束后车辆及时入库，做到冬季车辆提前维护、及时检修。持续观察监测新能源车辆的冬季运行性能，最大限度地发挥新能源车辆的作用。

四是强化巡视检查。开展节前运行、空防、消防安全自查，做好春节假日运行保障准备。通过现场检查、提问、查阅台账等方式，分别对各分队保障车辆、运行情况、疫情防控措施落实情况、员工操作标准、日常台账记录、充电设施、用电防火安全、隐患排查治理等方面进行检查，增强员工的安全意识，落实节日期间疫情防控、人员值班值守和生产保障运行的要求，确保节日期间各项保障工作实现平稳有序运行。

五是强化疫情防控。跟进学习吉林机场集团和地面服务分公司疫情防控手册的现行有效版本，认真落实上级单位关于疫情防控的会议、通知和指示精神。加强国际航班、国际公务机、国内重点航班的员工个人防护，落实特种车队“3-3-4-2”的疫情航班保障措施，调整“4+1”保障模式，车内张贴保持“安全社交距离”的提示，与客运科沟通协调共同控制摆渡车乘载人数，车辆使用后立即通风消毒；严格落实“六不承诺”和“120”包保措施，严格请销假制度，要求全员严格遵守不聚集不聚餐的规定，定时上报“通行卡”和“掌上运控”，未审批不得离开居住地，确保“客货防控零失误、员工防控零疏漏、紧急运输零差错”的“三个零”目标实现。

六是强化真情服务。“风雨送春归，飞雪迎春到”。遇有雨雪天气及航班大面积延误时，按延误等级及时启动特种车队应急预案，做好车辆保障的应急准备；严格执行车队“双岗双盯”制度，做好车辆设备的清雪工作，用便携式吹风机在摆渡车和客梯车之间吹开一条旅客行走的通道，避免旅客上下车辆和机坪行走时滑倒摔伤；做好摆渡车预热，迎接旅客时只开一个车门，以保持车厢温度。在送旅客到达出口时，同时开启三个车门，减少旅客在低温环境下的停留时间；在摆渡车上为老年人旅客座位设立“专用座”并填写温馨提示，主动为上下车的老年旅客提供帮扶服务。坚持“真情服务”底线，按照集团公司“4-1-4-5-1”总体工作思路，确保各项工作做实做细、落实到位。

长春机场地面服务分公司特种车队是一支敢打敢拼的硬核团队，自“战疫”打响的一刻起，这支硬核团队不畏艰难、冲锋在前，以忠诚彰显勇毅，以责任战胜困难。面对疫情防控常态化情况下的2021年春运保障任务，他们坚信终能“拨开云雾见天日，守得云开见月明”。他们牢记初心使命、牢记责任担当，构筑坚固的战斗堡垒，誓将疫情防控和安全保障进行到底！