1月18日，辽宁大连机场迎来了大学生返乡的第一个高峰，9000余名学生在这天踏上了他们心心念念的回家之路。

自1月中旬起，根据辽宁省大连市疫情防控总体要求，大连市启动了低风险地区在连高校学生寒假离校工作，约60%的大学生旅客乘坐民航航班集中返乡。这是大连疫情防控形势向好后对机场运力恢复及设施设备资源调配的一次重大考验。

针对高校学生返乡高峰，大连机场采取了多项暖心举措，如每日向各高校推送3日内大连始发航班余票情况，方便学生旅客购票；建立微信工作群，及时与校方取得联系，对保障工作进行预判，做好人员备勤、值机柜台开放准备工作；提前向高校发布乘机温馨提示和离连健康申报二维码，将服务工作前置，提升保障效率；设置临时候机区域，由专人引导学生使用专用值机柜台及安检通道；制作温馨提示卡，告知航班取消或个人原因无法成行的处置流程，方便学生改签。

大连机场还成立了大学生返乡保障专项小组，为多名大学生旅客处理突发特情，保障他们顺利登机。为忘记携带身份证件或身份证件过期的学生旅客提供引导服务，并协助他们联系公安部门办理临时身份证明；为更改行程的学生旅客确认购票信息，无法当日乘机离连的学生可以前往指定值机柜台办理退改签手续；对钱包不慎丢失的大学生旅客第一时间施以援手，及时将找回的证件及钱包送至旅客手中，助力学子平安返乡。

为确保有需求的大学生都能顺利返乡，大连机场加密至一线城市和省会城市航班，恢复临时停航航班，同时增加大学生需求量较大的辽宁大连—甘肃兰州、辽宁大连—山西太原包机航班，并特别向乘坐包机的591名学生赠送爱心餐食和航意险一份。此举开创了国内返乡学生保障先例。

1月14日~21日，大连机场共保障来自大连海事大学、大连医科大学、大连理工大学、大连外国语大学、大连交通大学等高校的35524名学生返乡。“放心，肯定让你到家！”这句落到实处的承诺温暖了每一名学子的心。（《中国民航报》、中国民航网 通讯员宋兆轶）

大连机场为返乡学生制作暖心乘机贴士卡片，一名学生微笑着展示印有“坐飞机和上课一样，千万不要迟到哦！”字样的卡片。

为更好保障高校学生返乡，大连机场设置了临时候机休息区域，安排专人进行引导，直至学生登机。

大连机场为返乡学生设置了专用值机柜台，由专人引导其办理值机手续。

返乡学子可以通过专属的安检通道便捷、高效地乘机。

1月14日~21日，大连机场共保障35524名学生平安返乡。

返乡学生的托运行李上都拴挂了优先运输行李条，以保障学生行李“优先登机”。

工作人员现场帮助学生扫描二维码。

大连机场为返乡学生设置了专用值机柜台办理值机手续。

大连机场向返乡学生提供专人全程引导服务。

为保障学生安全、高效、有序乘机，大连机场提前对航班进行分类，安排专人引导返乡学生办理乘机手续。

为返乡学生专设的安检通道，保障学生高效快捷通过安检。

进入候机楼前，大连机场安排专人向学生发放乘机指引，帮助学生安全有序乘机。（王瑾、李胜军/摄）