1月28日，为期40天的春运将正式拉开帷幕。为统筹做好疫情防控和春运期间航班运行保障工作，营造安全、顺畅、便捷、愉悦的出行环境，和田机场旅客服务部利用航班间隙时间分岗位组织召开了2021年春运保障部署会，持续提升服务质量，全力做好春运保障工作。

会议结合近期上级单位有关春运保障的文件及要求从疫情防控、隐患排查、真情服务、航延处置、宣传引导等方面进行了详细部署，一是坚决把疫情防控放在首位，严格落实“八项”预警机制，持续做好旅客“健康码”及中高风险地区旅居史旅客的核酸报告查验工作，确保疫情不因春运扩散。二是对岗位人员资质取得和持证上岗情况及其保障能力进行评估，并组织开展自查工作，重点对工作中存在的隐患、设施设备运行情况和常见故障进行排查处理，强化薄弱环节，安排好春运期间安全服务工作。三是在航班高峰时段适时增开值机柜台，增设维序岗并引导旅客快速登机，规范、细化服务流程，确保旅客顺利登机，减少旅客误机现象，对老弱病残孕及无人陪伴儿童、无人陪伴老人给予特别关爱。四是针对可能出现的冰雪天气，制定相关保障预案，进一步完善航班延误应急机制，加强人员储备，确保第一时间开展延误保障等工作，为春运期间广大旅客的安全出行保驾护航。同时，为避免旅客误机，将加大航班信息提醒力度，对晚到旅客加强引导，保障旅客顺利成行。

最后，要求部门全员始终坚持把“安全隐患零容忍”作为春运保障工作的总要求，使“三个敬畏”成为春运保障工作的灵魂，以高标准、严要求、尽全力的工作态度，提高服务质量，以提升旅客感受为出发点，增强主动服务意识，确保疫情防控和春运保障工作安全有序。（《中国民航报》、中国民航网通讯员李明涛、刘博尼）