中国民航网 通讯员樊树森 报道:为深入落实安全能力提升行动,进一步提升地面服务部员工对突发事件的应急处置能力,确保航班保障期间的公共运行安全,近日,通化机场地面服务部联合公安分局(以下简称公安分局)在候机楼内开展了“打砸值机柜台”应急处置演练。

演练情景假设为:一乘坐CA1638次航班前往北京的旅客因票务原因向值机人员提出不合理诉求未得到满足后开始辱骂工作人员,强行干扰值机人员办理手续,进而升级为打砸候机楼内值机柜台,公安局接到值机工作人员上报及时出警奔赴现场制服扰乱秩序的旅客,同时地服工作人员对受惊吓旅客进行安抚和疏导。演练开始之前,公安人员从上报流程、信息描述以及防爆工具运用等多方面向参加演练的员工进行了现场讲解和演示。

此次演练准备充分,实用性强,达到了预期的目的,取得了良好的效果。行动没有终点,实干才是关键。今后地面服务部将认真贯彻落实通化机场公司各项行动部署,深入践行“五大行动”,定期开展应急实战演练,补齐应急处置短板,不断提升应急处置能力,努力营造安全、舒适的乘机环境。