中国民航网 通讯员靳波报道：近日，一架波音787客运包机由首都机场2号航站楼顺利出港，航班搭载由中石油、中建等公司组成的工程队伍共218人，以及357件、总重量达7.6吨的托运行李飞往乌兹别克斯坦首都塔什干。首都机场地服公司（BGS）高效完成此次包机任务，再次为援建工人的复工复产保驾护航。

首都机场地服公司高效保障乌兹别克斯坦航空包机任务

据了解，该航线的常规航班一直具有旅客人数多、托运行李多、行李开包检查率高的特点。为保证值机办理的顺利进行，为旅客出行带来最大便利，BGS收到包机通知后，便全力准备、积极部署，不仅在第一时间积极与航空公司取得联系，确定航班操作的各项流程，还提前与各相关单位进行沟通协调，确保准备工作扎实有序。除此之外，BGS客运部还将各班组成员重新分配，调遣人员进行联合“作战”，为保障工作配备充足人员。航班保障当日，所有操作人员提前到岗，对航班的系统操作、证件使用规定、行李规定等等内容进行复训，并对办理手续所用的系统及设备进行测试和维护，尽全力为旅客带来最优质的服务。

航班出港当晚恰逢强降雨，持续不断的暴雨也给航班的远机位操作带来了不小的难题。为了保障雷雨天气下航班各项工作的顺利进行，在获知天气状况后，BGS各部门提前准备、从容应对，全力做好航班的出港保障工作。面对外边的倾盆大雨，航班操作员工耐心安抚旅客情绪，解答旅客的各种问题，确保候机厅内秩序井然；在收到登机通知后，负责引导的员工在确保自身安全的情况下站在雨中，为在暴雨中视线受阻的旅客指引登机方向，并在上下摆渡车辆和客梯车时提示每位旅客注意雨天路滑，尽力为旅客创造安全出行环境。在全体人员的高效保障下，航班登机工作准时结束。

接下来，BGS将继续努力优化操作流程，扎实做好航班保障工作，在疫情常态化防控下为旅客顺利出行贡献力量。