中国民航网 通讯员罗雅芝 报道：正值暑假,许多小朋友期盼乘飞机探亲出游,而父母会因工作忙碌等原因无法陪同,越来越多的家长为小朋友们选择“无成人陪伴儿童”服务,那么，“无陪儿童”乘机手续应该如何申请办理？乘机当天需要注意些什么事项呢？我们来为您支招：

一、什么年龄段的小朋友可申请“无陪”服务

无成人陪伴儿童(简称无陪儿童)，是指乘机日当天年龄满 5 周岁但不满 12 周岁，且没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。

二、“无陪儿童”服务申请方式

由于航空公司对每一个航班可承运的“无陪儿童”数量是有限制的，所以家长或监护人需在乘机日至少提前72小时通过前往航空公司直属或者（授权代理人）售票处申请并购票或拨打航空公司客服热线或通过线上其官网网站提出申请该服务。 目前柳州机场“无陪儿童”服务只能选择直飞航班。需要办理中国东方航空、华夏航空、吉祥航空、广西北部湾航空、江西航空航班的“无陪儿童”乘机的旅客则需要拨打各航司的官方客服电话或也可通过线上其官网网站或办理相关手续。申请中国国际航空航班的“无陪儿童”服务手续的旅客，办理申请手续当天，需要携带好乘机儿童以及家长或监护人的身份证、户口本、护照等有效证件到机场售票柜台准确填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。如选择厦门航空的“无陪儿童”服务，以上三种申请办理方式皆可选择。

注：申请时提交的始发地及目的站接送人的姓名和证件信息、电话地址必须准确无误！

三、乘机流程

1.乘机准备：乘机当日出行前请仔细核对乘机证件是否携带齐全：如办理申请“无陪儿童”手续时所持的有效证件，（身份证或者户口本、护照等），还需提供父母或监护人的身份证、无成人陪伴儿童申请书（申请人留存页）等资料。

2.值机服务：“无陪儿童”请于所乘航班起飞前90分钟到机场特殊旅客柜台办理值机手续，地勤服务人员为无陪儿童发放并佩戴有“无陪儿童”标志的文件袋。

注：建议家长在飞机起飞后再离开机场。

3.候机及登机服务：办理乘机手续后，地勤服务人员将陪同“无陪儿童”候机，并安排优先登机或最后登机，将“无陪儿童”交接至乘务长。

4.飞行途中和到达服务：“无陪儿童”在整个飞行途中机组会给予周到的服务，航班到达目的地后，机组会将“无陪儿童”交接给目的站地勤服务人员并签字确认。地勤服务人员会带领“无陪儿童”下机，并帮助提取托运行李。之后机场地勤服务人员将与“无陪儿童”乘机信息中指定的迎接人联系，迎接人在到达站出示有效身份证件，核对无误后确认签字方可将孩子领走。

温馨提示：目前办理柳州始发的中国国际航空航班的“无陪儿童”乘机手续只能在线下授权代理人售票处办理。位于柳州机场候机楼二楼右侧的柳州机场售票柜台是柳州市内唯一一家具有中国国际航空、厦门航空授权的线下定点办理“无陪儿童”申请业务的代理人售票处。