中国民航网 通讯员雷雨 报道:为落实《海南省无障碍环境建设管理条例》相关要求,以实际行动践行“真情服务”理念,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)汽车运输服务部为旅客摆渡车增设无障碍轮椅踏板设施,以此方便轮椅旅客上下摆渡车,满足旅客出行保障需求。
摆渡车无障碍轮椅踏板设施
因部分摆渡车在出厂时未配备无障碍设施,长期以来不便于轮椅旅客服务保障,为此,三亚机场有针对性地对部分摆渡车进行技术改造,在车厢加装可拆卸式的无障碍轮椅踏板,同时对踏板搭附位置进行划线打孔处理,确保无障碍轮椅踏板与车辆稳固链接,使得轮椅旅客能够安全平稳上下车辆。
保障轮椅旅客
三亚机场始终以旅客需求为出发点,将持续践行海航“店小二”服务精神,通过服务举措提升,为往来海南三亚的旅客提供更加舒适、友好、便捷的出行服务体验。