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库尔勒机场:用“新”服务 以逸待飞
来源:中国民航网2020-06-19 18:05:00


 

中国民航网 通讯员李江艳 报道:近日,库尔勒机场迎来了一群新朋友,他们是来自新疆各地的新闻媒体记者,因“梨城飞”中转服务新举措的实施,使各媒体镜头纷纷聚焦库尔勒机场。

当天上午,库尔勒机场“梨城飞”中转工作人员带领记者们体验了一次出港中转流程新措施。首先,身为“中转旅客”的记者们可直接办理两段登机牌值机,同时行李可一票到底托运,由库尔勒机场直挂目的地机场,减省了旅客二次办票、托运的程序,在“旅客们”进行安全检查后便可享登机口优先检票服务,完成方便的一站式流程。体验完中转流程新措施后,工作人员带领记者们参观了中转休息区以及中转服务厅并现场观摩了中转旅客的办理流程。

自库尔勒机场“梨城飞”中转品牌打造以来,一直不断创新,由以往在廊道的中转柜台换新成现在的中转服务厅,并为旅客增设了“五免四优三专享”服务(五免:免提托运行李、免二次安检、免费寄存、免费乘车、隔夜旅客免费住宿;四优:优惠购物、优惠餐饮、优惠旅游、优惠租车;三专享:专人引导、专用中转值机柜台、专用中转休息区),不仅如此,“梨城飞”中转员工已全部更换玫瑰红色服务马甲,佩戴属于自己的“梨城飞”中转名牌,成为候机楼内一道独特的风景线。

近年来,库尔勒机场站在旅客的角度针对中转流程的每项环节具体施措,减省繁琐乘机手续,不断创优乘机流程,致力“梨城飞”中转品牌建设,为旅客带来更为便捷、贴心的出行体验。

责任编辑:wangyaling 000
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