中国民航网 通讯员韩羚、王彩军 报道:截至4月14日,已有多批内蒙古自治区解除隔离的国际分流航班旅客顺利离呼。为确保每一名解除隔离旅客顺利离呼,地服分公司按照专项保障方案“手递手”无缝交接,全力做好返程旅客的服务保障工作。
分流国际航班离呼旅客从隔离酒店转运至呼和浩特机场航站楼二楼出发平台,地服分公司工作人员与市工作组工作人员确认交接后,专人引导相关旅客由航站楼1号专用通道门进入,随后便开始“手递手”全程引导服务。

绿色值机通道
“登机牌上还贴着暖心的贴纸,一股暖意油然而生。”小刘是从英国回到国内的一位留学生,隔离期间她用vlog的形式记录着这段特殊的经历。当她看到贴有“祖国欢迎您,家人牵挂您,我们护佑您”暖心标语的登机牌时,用手中的相机给登机牌一个特写镜头。
“手递手”无缝交接过程中,地服分公司提前为旅客锁定座位,做到集中就坐;旅客到达候机楼后,开通值机绿色通道,提供专区专属保障,组织旅客优先登机,保障全链条由专人引导,旨在安全高效、真情服务,确保每一名解除隔离旅客顺畅离呼,安全抵达目的地。

过安检后再次核对旅客信息

引导旅客到专属区域候机休息

返程旅客优先登机(本文图片由韩羚拍摄)
“一到机场,工作人员全程陪同引导,带领我们值机、过安检、候机,最后到登机,着实省去了我们不少麻烦。”从美国回到国内并解除隔离的王先生在登机口说到。