自新冠肺炎疫情防控工作全面开展以来，首都机场根据实际工作需求，秉持“快、全、细”的工作原则，全力做好航站楼内疫情防控宣传提示工作，为旅客的安全出行保驾护航。

快速响应：心心念念都是旅客

“疫情就是命令，防控就是责任”。1月26日，农历大年初二，首都机场航站楼疫情防控宣传提示工作正式开启。正值春节假期，工厂停工、物流停运、材料库存急缺，而疫情防控的任务却刻不容缓。在此困难重重的关键时期，首都机场人心底响起的是企业精神中那掷地有声的四个字--“使命必达”。各岗位员工以最快速度，落实疫情防控任务：疫情防控提示标志和地贴的制作、温馨提示设计、信息广播翻译录制……首都机场人以分秒为单位，将每一项细小的任务都以最优的品质完成，不出一点差错。

“文字斟酌、文案设计、材质选择、印刷制作、安全运输、张贴摆放，每一项都需要花心思去琢磨。”首都机场负责疫情防控宣传提示的相关负责人介绍，“我们的业务沟通群24小时在线，因为在这个特殊时期，尽可能地加快速度，就能让旅客多一份温暖的守护！”

全面覆盖：实实在在关心旅客

“首都机场航站楼的每一个出入口、值机厅、登机口、行李厅、座椅区、饮水区、卫生间，我们都到现场实地探查过”。用脚步丈量旅客可能到达的每个角落、进出港流程的每个节点，背后是首都机场人始终坚持的对旅客的关怀。为做好“不聚集”提示，航站楼内值机区、登机口、行李厅、自助设备区域、问询柜台前全区域覆盖一米黄线，设置了提示旅客保持适当距离的标志。“所有测温关键区域都实现了全流程覆盖测温提示”。面对每天数万步的运动量，首都机场人无怨无悔。“我们共设置提示易拉宝1150余处，温馨提示3100余处，拉带插头提示200余处，一米线提示5200余处，切实保障旅客出行。”相关负责人介绍。

首都机场人的脚步遍及3座航站楼内140多万平方米的每个角落，识别所有关键点位，让旅客充分了解各项防控举措。这一切都源于首都机场人秉持的明确信念：用一万步的丈量，换取旅客的一份安心！

细致落实：以工匠精神磨砺标志

“测温点手推车旅客通道的提示标志要前移两米，多加两处，避免手推车有遮挡”。

“APM站台每个门口的旅客等候脚印要向两侧斜贴，便于旅客排队不阻碍通道，贴的时候注意角度要一致”。

“'慢、慢、慢、慢'这四个提示，要从大到小、提示渐弱，才符合视觉习惯”。

“值机区蛇形拉带和直通拉带区域一米间隔的提示形式是不一样的”。

“登机口区域一米间隔线要考虑通道堵塞问题，使用直角形状贴”。

“按照旅客行李提取行为习惯，行李转盘外围加一圈一米线，前后间隔一米，同时左右也要保持一米的距离”。

“疫情提示广播的'祝您旅途愉快'改成'祝您旅途平安'，更切合旅客的感受。”

“即使任务再紧，我们也要关注每一个细节。”一位航站楼工作人员介绍，“我们踏遍3座航站楼的每一个角落，设定每一种标志的每一个点位，避免每次张贴中出现哪怕一毫米误差，这是我们坚持的工作守则。”

在测温点、旅客排队处等重要区域，配备全套的立牌、地贴、拉带、手牌、口袋书系列提示标志，形成完整的标志视觉体系，让旅客对疫情防控信息一目了然。小小的一米黄线、醒目的信息提示犹如盛开在航站楼各处的迎春花，时刻提示、安心守护着旅客的旅程安全。

没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会到来。面对抗击疫情这场疫情防控阻击战，每个人都在自己的岗位上竭尽全力。正是一个个平凡的首都机场人，将众志成城的信念，最终凝聚成坚不可摧的力量，守护旅客平安出行。（中国民航网 通讯员苏家薇、胡雨婷）