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三亚凤凰机场的防疫“新兵”:投入“战疫”的勇士
来源:中国民航网2020-03-02 17:15:00

配图:郭优美工作照片_副本.jpg

郭优美工作照

随着疫情的发展,防疫要求不断提升,在这场“抗疫战争”中,无数的民航人挺身而出,勇战“抗疫”第一线,守护每一位旅客平安出行,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)有这样一群初出茅庐的新人也自愿加入这场没有硝烟的战争中。

郭优美是来自三亚机场地面服务部值机配载室的一名员工,加入岗位不过半年,而今年是她保障的第一个春运也是她在异乡度过的第一个春节。在前辈们的口中,春运是民航人一年中最忙碌的时候,保障旅客的出行,迎来送往前来三亚的旅客是她们的责任。在疫情爆发前,父母对他总是无比的思念,疫情爆发后,父母更是忧心。“疫情爆发的时候,父母一天给我打好几个电话,担心我的安全。”郭优美说,“一开始我也有忧虑,但既然我选择了这个职业,那就得在岗位上坚守下来,不论有多困难。”

她们都是投入“战疫”的勇士

因为身处第一线,郭优美和她的同事们清楚的见证了疫情对机场的影响。以前机场是最热闹的地方,来往旅客络绎不绝,每个值机的柜台都排起长队,但是今年受疫情影响出港的人数逐步下降,整个机场显得空荡而冷清。郭优美和她的同事每天上岗前测量体温、戴口罩、消毒、戴护目镜、防护手套,已经成了必备工作。口罩戴久了脸上勒出了痕迹;隔着口罩旅客不能听清楚她们说的话,她们只能大声、更大声地说,不知不觉声音开始变的嘶哑。她们也是爱美的小姑娘,但是站在“抗疫”最前沿,上岗的期间她们只想着把工作做好,能够对得起身上这身制服。疫情期间航班变动较大,旅客不能理解航班为什么会延误、取消,郭优美和她的同事们不厌其烦一遍遍向旅客解释,安抚旅客的情绪,协助处理旅客不正常客票。

她们是平凡岗位的“逆行者”

在疫情的影响下,机场的人大多都行色匆匆,隔着口罩也隔着距离,人与人之间距离被拉的很远,但仍有温暖人心的感人瞬间。郭优美骄傲的说:“旅客对我们说辛苦了,感谢的话语,甚至有些旅客还想给我们送手套,酒精之类的物资。但我们都没有收,因为这就是我们责任,在这个特殊的时期,即使只能为这场战疫贡献一点点力量,也足够了。”

在三亚机场还有很多这种身处一线的“勇士”,很多平凡的“逆行者”,她们坚守在防疫第一线,在大多数同龄人还在向父母撒娇的时候,她们身披民航人的“盔甲”,勇担民航人的“责任”,与无数前辈们一起,共同努力打赢这场没有硝烟的“抗疫战争”。(中国民航网 通讯员王小艺)

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