通讯员 霍颖、邓虹报道：近日，搭载香港航空HX304航班进港的20只白眉企鹅（学名巴布亚企鹅）抵达首都机场。首都机场地服公司（BGS）各部门高效联动、严格操作，最终安全、平稳地完成企鹅进港保障。对此，香港航空高度赞扬，特发表扬信对相关部门及人员表示感谢。

首都机场保障白眉企鹅进港

据了解，此次保障的20只白眉企鹅是由香港海洋公园委托香港航空公司承运，将由辽宁大连老虎滩海洋公园接收，用于游客日常观览。由于白眉企鹅对温度湿度、自然光线、外界声音以及饲喂食物要求非常敏感，加上北京与香港的气候温度、湿度差异明显，为最大程度降低外界变化的影响，确保企鹅良好的交付状态，地服公司采取了专业、个性的保障措施。

保障当天，BGS统一部署安排，将特车分部、操作分部技能过硬的班组安排到此次保障任务中，加派查理到机下监督装卸工作，所有保障人员及相关管理人员提前到达机位待命迎接，在确保安全的前提下，快速完成小企鹅们的进港工作。货物到达货站后，被放置在相对僻静的存储区进行核对、检查。经海关同意，在海关通关放行前，货物提前出库，装车，由货主进行喂食喂水。并在提货环节，通过专用通道出库，由两名技术娴熟的叉车司机将20只白眉企鹅稳妥装车，货站全程操作仅用时1个小时。

近期，BGS相继完成了非洲狮、环尾狐猴以及袋鼠等活体动物的操作保障，以专业、个性、一体化的保障模式和细节化的服务举措，得到航空公司及货主的积极评价。BGS也将进一步优化特殊货物保障流程，以更加便捷、个性、人文的服务推动“四型地服”建设。