这是一个真实的故事。
1991年的某个冬夜,苏联解体前夕。某边防连队哨卡前的边境线旁突然出现了大批苏联集结的坦克,局势骤然紧张起来。战事一触即发,巨大的不确定性危险已悄然而至,气氛压抑地让人喘不过气来。郑宽东和战友们一动不动地匍匐在阵地上,暗暗地握紧了手中的枪和旁边的弹药箱。

“那天,由于夜晚的气温在零下二十多度,连长命令全连人员分三组轮换着在阵地上不间断坚守,并让每名战士给家人写几句最想说的话,在书写的过程中隐隐传出了呜呜的哽咽声。”那一夜是他人生中过得最漫长的夜。
郑宽东至今都能回忆起当时的每个细节,他说感觉那天夜晚时间好像停止了,天气很冷,第一次感受到了死离得是那么的近,尽管如此,却没有一名战友退缩,都誓死坚守阵地。
戎装一身 兵心永驻

1990年,郑宽东应召入伍于海拉尔军分区中苏边境某边防连,从此开始了马背上的军旅生涯。在部队的几年里,他苦练各项基本功,不论是综合格斗还是打枪训练,他始终严格要求自己。因为表现优异,他屡获嘉奖,被评为内蒙军区优秀班长,他亲自带队培训的连队40火炮班参加海拉尔军分区40火炮大比武,勇夺第一名。
“曾经的军旅生涯给我们的生命留下了深深的烙印,军人情怀一辈子挥之不去。常话说:一日当兵,终身是兵。是啊,咱们现在虽然都退出现役了,但骨子里一辈子都是军人。”
“在任何时候,都要以军人的铁律来要求自己,以军人的标准严格要求自己,不怕苦,不怕累,勇往直前。”
“言必信,行必果。”他是这样说的,也是这样做的。
业精于勤 匠心至臻

1994年,退伍后的郑宽东加入BGS,参与站坪部的筹建工作。他曾先后担任调度、查理、领班、培训教员等,在培训部期间多次为外机场全货机操作给与技术上的支援,多次为外机场培训特种车辆操作员及全货机操作员。他还主持过操作分部、运控中心等分部的工作,现为行李分部主要负责人。
从步入BGS那一天起,郑宽东便决定把青春与热血倾力奉献,从保卫边防疆土、维护国土安全的一名战士,逐步转变为奋战在操作一线维护机坪安全、运行保障的守护者。
“我记得在站坪部培训分部,BGS承接了卢森堡国际货运航空公司(CV)全货机代理业务,这是站坪部第一次正式操作B747—400型全货机,而CV是世界货运航空中以运输高难度特货久负盛名的货运航空公司,特殊货物运载量最多、操作难度最大。当时站坪部能够操作货机的人员寥寥无几,就像在部队时的临危受命,我和当时培训分部助理一起带着从未操作过货机的操作队,手把手在现场教学,第一次保质保量的完成了操作。”
如今,经过20余年的积累,BGS的货机操作已成长为BGS的拳头产品,其特殊货物操作,更是全国闻名。特货操作是最考验装卸技术的,BGS曾先后多次完成卫星、直升机、贵重精密仪器、飞机发动机、超长金属器材、白鲸等超长、超宽、异型特货保障,并曾在2009年7月3日同时使用5部平台车,完成22米多的超长铁轨安全卸机,创下了的首都机场超长特货的历史最高记录,也为中国高铁发展作出了积极的贡献。
党性常在 党心长存

在部队的第二年,郑宽东便凭借优异的表现光荣地加入中国共产党,从此始终以党员的身份严格要求自己。
“党员应该以身作则,时刻严格要求自己,要有一颗对党和事业的无限热爱之心,全心全意为人民服务。”在站坪部担任培训教员期间,他悉心研究培训课件,针对站坪部岗位多、工种复杂、员工数量大等情况,因岗制宜、因材施教,制定出不同的教学方法,累计为一线岗位输送业务能手数千人,为现场的安全平稳运行提供的巨大的人才保障,以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨。
郑宽东现任站坪部行李分部党支部书记。工作期间,他深入学习集团公司“1-2-1-1”党建工作思路,以实际行动推进党建和业务深度融合。同时,他时刻不忘共产党员的使命,总是深入操作前线,带头冲锋,在群众中树立榜样。
“现在正是暑运期间,不仅机坪高温难熬,旅客行李数量也有增多,员工工作压力很大。但越是艰苦的时候,党员干部的作用就越重要。”前不久,他召开“牢记使命·战暑运”主题党日活动,向行李分部党支部全体党员动员,打好“暑运”攻坚战。对于“暑运”及“寒运”来说,特殊天气会在这时“捣乱”,而航班大面积延误情况时有发生,行李的“老大难”问题就更加凸显,旅客对行李的关注度,为暑运工作增加难度。面对挑战,行李分部党员总是迎难而上,以实际行动践行党员干部的示范表率作用、党员的先锋模范作用及党支部的战斗堡垒作用,确保暑运保障工作的顺利完成。
廿五芳华 不忘初心

郑宽东(左一)被选派至新加坡新翔集团(SATS)学习
今年是BGS成立25周年,郑宽东在BGS也工作了25年。这期间,有过付出,有过汗水,而更多的,是收获和感恩。
2001年,郑宽东被选派至BGS股东方——新加坡新翔集团(SATS)进行为期半年的学习。同去的16人中,他是站坪部8人组的组长。学习期间,他们了解了SATS各方面的管理模式、体验了SATS的员工备勤室和休息室、参观了SATS在樟宜机场运营的旅客休息室,惊讶于其创新超前的管理理念、感动于其极具人性化的关怀方式、感叹于其极富人文内涵的服务初心。
“新加坡之行对我触动很大,从那之后,我把工作的焦点从‘事’转到了‘人’,我真正理解了以人为本的意义。”
如今,作为分部主要负责人,但他对待下属却总是非常亲切,员工们也都爱喊他一声“郑哥”。
“一个好的管理者一定是个出色的培训师,既在培训他人,也在塑造自己。”日常管理工作中,他会及时纠正员工的工作偏差,也会发掘每一个员工的优秀之处,不断学习,使自己不断完善。
二十五年,郑宽东不忘初心,勇于担当、苦练本领,始终践行着BGS的服务初心。

如今,年过半百的郑宽东,初心依旧,真情依旧。
激情不止在工作中,闲暇时光,他也会陪同家人四处走走,领略祖国的大好河山。生活中,他是一个爱旅游、爱摄影、爱养狗、爱秀恩爱的“老顽童”。
一沙一石,建起高楼大厦,一溪一川,汇成汪洋大海。平凡岗位,不走捷径,让踏实和努力成为工作的左膀右臂,不负自己不负青春。
“拼搏岂止在疆场?退伍,只是战场的转移,真正的士兵,即使脱下军装,依然会保持军人的信念和勇敢。”
时间验证了他的初心不改,衷心不变,全力以赴。丰富的工作经验,练达的生活阅历,多岗位的轮番磨砺,使之踏实成长,能力不断提升。正符合他的座右铭:“在平凡中闪光,在平凡中发亮!”他用自己的实际行动展现着军人的风采,用自己兵心匠心党心初心,做BGS卓越服务的践行人。