《中国民航报》、中国民航网 记者王诗彧 报道:近日,石家庄机场正式推出“从家飞—乐享空铁”和“从家飞—乐享中转”产品。在已有免费摆渡车、免费隔夜住宿服务的基础上,增加免费市区班车、免费行李寄存、优惠购物、专用休息区等服务。
此次推出的产品从服务内容、服务功能、服务流程等方面对现有产品进行了全面升级,进一步满足旅客多样化的需求。
“从家飞—乐享空铁”产品推出了“五免四优三享”服务项目,适用范围为通过高铁方式经正定机场站(或石家庄站、石家庄东站、石家庄北站)乘坐石家庄机场进出港航班的空铁联运旅客。其中,免费服务包括免费摆渡车、免费隔夜住宿、免费行李寄存、免费市区班车、免费接送。优惠服务包括优惠联运票价、优惠购物、优惠旅游、优惠商务休息室。另外,石家庄机场推出了北京、天津、太原等15个地区空铁联运一站式购票产品。旅客选择空铁联运组合产品,还可享零元高铁票优惠。
“从家飞—乐享中转”产品适用范围为乘坐任一航班到达石家庄机场,换乘其他任一航班的中转旅客,且第一航段与第二航段衔接时间限定为当天或次日(以航班日期为准)。此次产品升级重点完善了托运行李直挂服务流程和逾重行李收费功能。中转旅客到达机场中转中心后,无须提取托运行李,由机场安排托运行李转运,托运行李直挂目的地,旅客可以轻松换乘下一航班。
今年,石家庄机场除了对中转联程、空铁联运的产品、服务升级之外,还进一步完善了服务功能,开通了中转预约、空铁联运预约服务热线。