中国民航网 通讯员陈昱含 报道：为进一步提升民航服务质量，快速高效安置延误旅客，提高机场航班延误应急处置能力，乌鲁木齐机场充分利用航空、高铁两大交通方式，强强联手，紧密配合。3月21日，乌鲁木齐国际机场与乌鲁木齐（高铁站）开展了空铁无缝隙联运演练，以"保障安全、顺畅疏散、快速转运"为宗旨，充分发挥双高的速度优势。

此次演练以乌鲁木齐国际机场出现大雾造成航班延误为背景进行演练。参演的一百多位人员来自民航新疆管理局、新疆机场集团及各大航空公司。乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部与高铁站接口单位建立信息通报平台，就天气动态监控、航班延误信息传递、运力调整、滞留旅客空铁联运的数据进行信息共享，通过信息化、互联网等方式衔接合作，在机场、高铁站设置旅客临时中转中心，做到旅客到达乌鲁木齐机场下了飞机就能坐上机场的摆渡车以最快的速度坐上高铁到达吐鲁番高铁站，吐鲁番机场的工作人员集中引导航延旅客办理乘机手续，最终顺利完成航班及旅客的保障工作。

演练过程中，各项保障工作环节衔接紧密，流程处置顺畅，各单位切实履行各自职责，充分发挥了联动协调机制，有条不紊。空铁联运服务启动后，在信息监控及传递方面，能做到实时关注、实时传递。

演练结束后，乌鲁木齐机场分公司领导及各参演人员就处置决策、信息传递、协调沟通、旅客保障等演练内容进行了研讨，对应急处置程序的落实过程进行优化，增强了程序的有序性与操作性。

此次空铁联运演练，实现了枢纽交通无缝链接、旅客换乘便捷高效。同时，也有利的解决了机场航延滞留旅客流量的分散。相信，随着乌鲁木齐国际机场与乌鲁木齐(高铁站)的深入合作，充分发挥各自优势，提升使用效率，拓展服务项目，让旅客在航延时享受到全程无忧的出行体验。