为民航强国建设贡献陕西力量
——西安咸阳机场全力推动高质量发展侧记
从2015年的3297万人次到2017年的4186万人次,西安咸阳国际机场的年旅客吞吐量实现了跨越式增长。在刚刚过去的2018年,西安咸阳机场再次取得历史性突破,年旅客吞吐量达到4465.37万人次,全国机场排名由第8位升至第7位。数字的背后,是来自新时代的奋斗召唤,是来自机遇叠加的蓬勃活力,是来自西安机场人的不懈追逐。
激活引擎新动力
2018年,民航局与陕西省共同签署了《关于推进陕西民航高质量发展战略合作协议》,双方就共同推进西安国际航空枢纽建设、打造国际运输走廊和面向“一带一路”沿线国家国际航空枢纽等达成多项共识。陕西省政府专门成立了民航发展领导小组,“民航强国、陕西担当”的定位得到了明确。
在政策利好的叠加中,在西部机场集团的统一领导下,西安咸阳机场主动出击,挖掘市场潜力,密切与行业部门、地方政府、航空公司联系。他们优存量、抓增量、提分量,实现航班放量增长5%。在运力引进方面,西安咸阳机场的步伐也在不断加快,2018年在营航空公司增至65家,驻场运力增至125架。西安机场还联合航空公司,机场开发出了多式联运产品,推出了快线中转产品,全年中转旅客量超过了500万人次,占比达到11.2%。2018年全年起降航班32.97万架次,货邮吞吐量达31.26万吨。
围绕西安国际化大都市建设,西安咸阳机场全方位拓展国际业务,加快打造国际运输走廊和国际航空枢纽。直飞马德里、洛杉矶等航线先后开通,使机场的国际(地区)航线达到64条,连通全球29个国家、53个枢纽和著名旅游城市,其中覆盖“一带一路”沿线国家14个、城市20个,初步形成“丝路贯通、欧美直达、五洲相连”的国际网络格局。2018年全年国际(地区)航线完成运输起降19973架次,旅客吞吐量超过264.5万人次,同比分别增长23.1%和32.6%,增速居全国十大机场首位,其中洲际航班占比达到12%,同比提高18.9%。
先进模式带来优异效能
大数据时代日新月异,数字化带来的变革大幅提升旅客出行体验和机场运营效率。西安咸阳机场以站在未来看未来的视野,主动学习新知识、运用新技术,不断改变传统运营管理模式,开启了智慧机场建设新航程。
在准确把握信息化建设特点和规律的同时,西安咸阳机场从加强顶层设计开始,设立机场信息中心,选配专业人员,先后建成了航站楼车辆限时通行监控系统、消防报警集中监控系统;实施航站楼Wi-Fi升级改造,推进视频监控补盲、存储系统扩容和控制区准入审批电子化。西安咸阳机场还积极构建全链条“便捷出行”服务体系,实施人脸识别、自助值机、自助托运、智能询问项目。目前,机场“无纸化”通关比例达到60%,提升了机场服务品质和保障水平。此外,机场整合了服务、安全、运行微平台,实现了信息随时上传、及时预警,提高了机场内部管理效率;完成了机场智能停车系统建设,为7个商业停车场安装智能监控、智能放行、电子发票系统。近年来,机场信息化建设项目投入资金近亿元,推进了机场智慧运行持续升级。
尤其是面对机场时刻资源、保障资源已经接近“天花板”的情况,西安咸阳机场持续探索大型枢纽机场运行管理新模式,将航班正常工作当作管理水平和服务品质提升的核心指标来抓,不断提升机场运管委建设水平,积极践行和深化协同理念,细化航班动态管理以及航班不正常条件下的保障措施,加强配套系统建设,加强新技术应用推广。2018年4月,民航局航班正常暨服务质量工作会议在西安机场召开,以西安机场运管委为蓝本,下发《大型机场运行协调机制(运管委)建设指南(试行)》,在全国推广“西安模式”。
先进的模式带来了优异的效能。2018年,西安机场航班正常性始终保持全国千万级机场第一,被评为亚太区中国最准点的大型机场。通过发挥机场运管委协同效应,全年成功干预航班9483架次,对放行正常率贡献6%,航空器地面滑出时间同比减少2.69分钟,放行正常率提高6.4个百分点。行业权威机构评估,仅地面滑行时间缩短一项,就降低航空燃油成本3120万元,减少碳排放24645吨。全年接待来自全国各地的参观学习团体60余批次,成为机场发展历程中一张亮丽的成绩单,实现了经济效益、社会效益双丰收。
改革攻坚永远在路上
准确把握西安机场迈向高质量发展的阶段性特征,全面审视遇到的矛盾和问题,积极面对新形势、新环境带来的新要求、新挑战,谋定改革路径,把握改革进程,持之以恒推进,是新时代给西安咸阳机场提出的重要课题。为此,西部机场集团公司董事长王海鹏提出了“层次要高、方向要准、落点要实、动作要快”的改革要求。
西安咸阳机场围绕“转型升级、提质增效”这一主题,坚持问题导向,找准靶心,聚焦体制机制、管理模式、生产运行中的深层次问题,出真招、见实效,全面推进改革。结合管理实际,机场开展了内部管理结对共建,进行二级单位分类管理考核;扩大工资总额包干试点范围,持续释放管理活力;实施薪酬体系改革,优化分级决策机制;开展自有工种鉴定和体系建设,自有工种鉴定由2个增加到7个,新增技能人员157人;推动商业管理改革,引入“商圈管理”理念,实施商业审批分层授权,提高商业决策和资源开发能力,指标实现翻番,商业资源价值不断提高;探索安检护卫部弹性工作制,实施勤务模式改革,保障效率大幅提高。
在推进改革的过程中,西安咸阳机场始终将党建作为根本保障。结合队伍实际,通过学原文悟原理、体验式教学、新媒体平台传播等各种形式和手段,机场持续加强理想信念教育,弘扬社会主义核心价值观,加强企业文化宣传贯彻,在机场上下营造出风清气正、干事创业、追赶超越的浓厚氛围。回应时代要求和员工诉求,机场积极推进“美丽空港”建设,努力为员工搭建成长平台,创造良好生产生活条件,提升员工幸福指数,塑造忠诚敬业员工队伍。过去的一年,机场有9名干部员工分别获得陕西省五一劳动奖章和“民航金牌员工”“西安工匠”“国企工匠”等荣誉称号。西安咸阳机场被中华全国总工会授予全国五一劳动奖状。
近日,西安咸阳国际机场三期扩建工程获国家立项批复,按满足2030年旅客吞吐量8300万人次、货邮吞吐量100万吨、飞机起降59.5万架次的需求设计。西安咸阳国际机场将拥有新的发展引擎,以新的姿态投身新时代改革发展。(《中国民航报》、中国民航网 记者韩磊 通讯员武彦妮)