虹桥机场行李到家服务柜台

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员邹丽洁 报道：今后，老弱残孕等特殊旅客，在上海虹桥国际出行，只要一次预约，就不仅能使用机场自身的爱心通道，也可以使用与之比邻的上海地铁、铁路虹桥站等其他单位爱心通道。这是虹桥机场日前升级其精品服务推出的系列举措之一。

作为亚洲最大的综合交通枢纽，虹桥枢纽包括了上海虹桥国际机场、高铁虹桥火车站、地铁等多种交通方式，而各家单位也都有自己的爱心通道，帮助有困难、行动不便的旅客。此前，民航旅客涉及的机场、航司、联检等环节，虹桥机场已经牵头协调各单位，形成了统一的“温馨通道伴你行”；而在今年，结合虹桥枢纽的流程特点，虹桥机场再次创新升级该项服务，协调贯通了民航、高铁、地铁三种出行方式，虹桥火车站“心尚”雷锋服务站、上海地铁“小煜流星轮”、虹桥枢纽楼内电瓶车“飞扬巴士”等爱心服务，也加入了“温馨通道伴你行”，旅客只要拨打上海机场服务热线96990就能一次完成全部环节预约。

虹桥机场手推车消毒机消除手推车卫生隐患

除了方便特殊旅客，为迎接进博会，上海虹桥机场日前还同时推出了多项服务项目。

其中，“行李到家”增值服务，让旅客在机场到达区，可以扫描二维码下单，将所携带行李委托物流运送至指定地点，这一服务覆盖范围包括了上海市区、郊区和浙江、安徽等周边省份；最快仅需一小时，特别晚的物流也可次日送到；这一服务柜台位于虹桥机场2号航站楼到达层28号行李转盘对面，营业时间9：00-24：00，基本覆盖旅客到港“全时段”，根据寄送行李规格、重量、里程和服务方式，最低优惠价为49元起。

虹桥机场广受好评的手推车服务，也得到了进一步完善。虹桥机场在国内率先引入了手推车消毒机，为旅客用车增一道保障；该款消毒机利用紫外线消毒原理，手推车进入消毒设备内以后，旅客经常接触到的车身部位，包括车把、车筐和挡板等，仅需要5分钟就能得到全方位的杀菌消毒。