“出差没时间逛街，在航站楼挑些礼物、特产送给亲朋好友，选择很多，既方便也有品质。” “选择多”“方便”“有品质”说出了多数旅客对于机场商业的心声。

为了优化首都机场购物体验，首都机场2号航站楼国内出发中央商业区第一批、第二批的12家零售店面现已全部开业，总面积约1085平米，系列主题营销活动同期开展，真正满足了广大旅客方便快捷、多档选择、同质同价、温馨愉悦的购物需求。

充分运用“双微”平台，线上线下双重吸引

“强势围观，T2航站楼中央商业区MaxMara、MCM、KC&GH……新店开业，超值会员活动伴您购物一夏清凉！”首都机场商贸公司“航诚商业”官方微博、微信平台发布营销活动攻略，引发广泛的互动和转发，图文阅读量达到31768人次。

为了实现线上、线下的引流，首都机场商贸公司精心策划了“寻找宣传单页，获赠百元代金券”的活动，单页在航站楼主流程店面放置800余张，并通过微博、微信平台进行发布，旅客只要在航站楼寻找到相应宣传单页，即可在消费时抵用百元现金。通过线上、线下相结合的重磅推介，让新店开业和促销信息通过转发、互动使更多的旅客了解、并参与其中，带动整体销售额突破1518万元。

主题活动相继推出，总有一款适合您

“这次从首都机场T2坐飞机，简直让我眼前一亮，引进了好多大牌不说，打折促销活动力度和市区商场不相上下了。”的确，为了使营销活动更加精准到位，在活动开展前期，首都机场商贸公司对店面业态、旅客需求等进行了认真分析，提取三类受众，即环京旅游、时尚女性和商务男士等三类客群有针对性的推出了不同的营销活动。针对环京旅游客群推出“古韵国门品鉴京味”活动，围绕2号航站楼稻香村、全聚德、御食园、大智慧沉香和韵泓等第一批开业的工艺品牌店，推出优惠活动，使特产、伴手礼蕴涵着浓浓的京韵文化。针对时尚女性客群，推出“精致女神养成计划”活动，集结第二批开业的施华洛世奇、MCM、MaxMara、KC&GH、MICHAEL KORS、ARMANI、科颜氏、兰蔻和迪奥等高端服装箱包、国际知名美妆护肤品等品牌，推出满减大优惠，同时伴有超值会员活动，打造女神一站式购物体验。在9月第三批新店开业后，推出针对商务男士的主题活动，届时Ferragamo、Zegna、Hugo Boss、以及PANDORA等多家国际一线品牌及轻奢品牌将推出不同优惠活动，带动新一轮购物热潮。

“航诚会员”，只想为您多做一点

一直以来，首都机场商贸公司十分注重“航诚会员”权益的维护和会员黏性的养成。本次活动开展期间，推出了“首次注册会员即可享受满减优惠”的会员纳新活动。通过销售数据测算，针对不同的品类和客单价的特点，设计多种面值的满减代金券作为新会员优享，在吸纳会员的同时助力每日销售额的稳步提升。开展近一个月来，会员代金券的平均核销率达到40%，带动销售额约72万元，会员人均消费达1841元。（中国民航网 通讯员李聪聪）