中国民航网 通讯员卢玉娜 报道:为从广西区内各机场至桂林机场中转的旅客提供更好、更便捷的服务,近日,桂林机场大力打造区内便捷中转服务,从北海、梧州、百色、南宁机场飞往桂林机场中转的旅客,桂林机场将根据旅客中转时间,提供针对性免费服务。
相关的服务项目如下:超过4小时中转的旅客享受免费钟点房服务,如果旅客的上一段到达桂林的时间与下一段桂林出发的时间间隔超过4小时且无需过夜,或者由于突发状况或航班延误造成中转时间超过4小时的,旅客可享受机场宾馆的钟点房免费休息服务;次日中转免费住宿服务,如果旅客的下一航段出发时间在次日,可免费在桂林机场宾馆入住,但必须在前段航班起飞前一天向桂林机场宾馆预定。
同时,还为中转旅客提供机场宾馆至候机楼免费摆渡车服务。对此,桂林机场候管部高度重视,积极配合开展活动,桂林机场宾馆为从区内各机场至桂林中转的旅客提供免费住宿的同时,还通过员工培训,服务技能竞赛等方式提高服务质量,受到旅客的广泛好评,据统计,截止目前,机场宾馆共接待中转旅客574名。
桂林机场推出的一系列中转服务,为从区内各机场至桂林中转的旅客提供更便捷的服务,同时也提供了舒适的候机环境,塑造了桂林机场温情服务品牌。