

中国民航网 通讯员李思美、吴新旺 报道:入秋伊始,首都机场迎来了2017年首批朝觐航班保障任务,朝觐旅客分别在8月8日至8月11日凌晨陆续抵达首都机场,首都机场贵宾公司国门大使贴心、细致的服务受到了旅客们的一致好评。
针对今年朝觐航班出港保障工作恰逢暑运及雨季的实际情况,为全力做好朝觐航班保障工作,贵宾公司高度重视,凭借着丰富的保障经验,积极配合航站楼管理部及相关驻场单位,提前做好了保障方案,周密部署。
针对此次任务,国门大使提前开展了专项培训,积极传达保障方案,并选拔出经验丰富的员工参与保障。保障期间,分别在3号航站楼4层10号门、值机区域、APM站台、登机口等关键节点增设多名保障岗位,积极帮助朝觐旅客推拿行李,搀扶年迈老人乘坐电梯等等,在国门大使专业的引导和细心的解答下,朝觐旅客顺利办理值机手续,并安全抵达登机口登机,圆满完成保障任务。