中国民航网 通讯员靳西潭、马磊 报道：2017年8月12日10时15分，伴随着CA9571航班徐徐驶离T3E登机口， 2017年朝觐人员航班离京保障圆满结束。从8月9日至8月12日，一年一度的赴沙特麦加穆斯林离京朝觐人员近1500人次，分4个航班分批离京。

同往年一样，首都机场医院航站区医疗急救科继续承担朝觐人员离京的医疗保障任务，不一样的是，今年朝觐人员离京期间正值北京地区持续雷雨天气，大面积航班延误保障与朝觐人员航班保障重叠进行，给医疗保障带来更大压力，同时也给参与保障的医护司人员带来更加严峻的考验。面对任务、压力与考验，全体保障人员团结协作，勇于担当，迎难而上，圆满地完成了朝觐人员航班和大面积航班延误的医疗保障任务。

未雨绸缪，精心部署

接到朝觐航班保障任务后，首都机场医院高度重视，及时召开专题会议进行布置，院领导要求全体保障人员要把朝觐航班保障当作一项政治任务，确保万无一失，全力以赴完成任务。针对此次保障航班离岗时间早，最早航班早晨6点多离京，保障人员01:50就要到达保障现场，加上又正值雷雨多发季节，可能出现的大面积航班延误情况，以及朝觐人员身体状况等特点，担负保障任务的航站区医疗急救科提前修订保障预案，提前进行物资准备，提前组建医疗保障组，提前进行人员培训，提前熟悉保障流程，为保障工作奠定良好基础。

团结协作，真情服务

进入实际保障期间，北京连续出现雷雨天气，大面积航班延误与朝觐航班保障同时进行，航站楼内各医疗站点出诊、转运、门诊旅客不断，时常出现多个站点同时频繁出诊，担负医疗指挥的四号站值班人员，及时统筹协调，精心组织安排，保持上下信息畅通，合理调配人员、车辆等资源，确保了各项保障工作忙而不乱、运行正常。保障关键时刻，全体医护司人员顾全大局，团结协作，无怨无悔，大家心往一处想，劲往一处使。有的同志刚刚参加一天的大面积航班延误保障，零晨又投入到朝觐航班保障；有的同志刚结束朝觐航班保障，顾不上下班休息又主动投入到大面积航班延误保障或旅客患者转运工作中；有的同志在家休息的主动应急备班，随时准备来站点支援。关键时刻彰显出全体医务人员的大局意识、责任意识、团队意识和无私奉献的高尚品质，这就是中国第一国门下的白衣天使。

几天的保障工作中，他们认真面对每一位旅客患者，耐心解答旅客提出的问题，为情绪激动的旅客及时进行心理疏导，为身体不适的旅客精心进行检查和医疗处置。8月11日上午，一位美国旅客带小孩来到T3C航站楼5号急救站，提出要感谢昨天为她进行医疗服务并及时呼叫救护车的护士。因没见到当日值班护士李瑞青，这位美国旅客临走时写下一段感谢的话："Dear Nurse:Thank you for helping us call 999 and ambulance yesterday for kierslen! Love,The marions."意思是："亲爱的护士，谢谢你昨天帮kierslen呼叫999救护车。爱你的Marons"。临走时这位美国旅客说：您们太好、太优秀了。并再三要求一定要将感谢信交给李瑞青护士。

事情原来是这样：8月10日16时45分，一位美国旅客带小孩急匆匆来到T3C航站楼5号急救站就诊，诉说小孩呕吐、腹泻不止。值班医生杨军霞、护士李瑞青一边安慰旅客不要着急，一边为小孩进行相关检查，因病情需要建议旅客尽快带小孩到医院作进一步检查治疗。此时护士李瑞青及时端来温水给患者喝，协助家属及时给小孩服上药物，同时帮助叫来"999"救护车赶往医院治疗。

白衣天使，您们是好样的

为做好朝觐保障，医务人员每天出发前和当日航班保障结束后，都按照流程认真对保障用急救设备、救护车等进行全面检查，对急救药品及时进行补充调整，确保保障工作顺利进行。

朝觐保障过程中，医护人员每天都及时核实航班信息，携带急救设备提前4小时到达指定值机柜台待命，全程陪同朝觐人员到达出港机位。朝觐人员到场后，他们及时为身体不适人员进行测量血压、血糖等身体检查，耐心解答提出的各种健康问题。每航班架次的保障时间都持续4个多小时，遇有大面积航班延误时，医护人员会一直守护到朝觐航班离港才返回，时间长时可达6个多小时。他们的真情服务深深感动着每一位朝觐人员，一位老年朝觐者临登机时伸出大拇指说："您们，天使，好样的！我为你们祈祷！"

据了解，仅朝觐航班保障，航站区医疗急救科共抽调保障人员12人、出动保障车辆4台次，先后为30多名朝觐人员提供了血压、血糖检查，为50多名朝觐人员进行健康咨询。45天后，他们将迎来朝觐人员返京的航班保障，对这些白衣天使来说那将是一次更加严峻的考验。他们有信心有能力以更加优质的医疗服务园满完成保障任务，我们相信他们。