石家庄机场进一步提升服务质量，让旅客温馨、舒适、顺畅出行。(张红昱/摄）

中国民航网 通讯员张烨、张毓 报道：7月1日，一年一度的暑运即将拉开帷幕，石家庄机场新增20条航线，加密、恢复大连、西宁、兰州、贵阳、青岛、九寨沟等多条旅游航线，周航班量预计将突破1700架次，执行航线将达到99条，进一步满足旅客暑期出行需求。

新增多条旅游航线 助力暑期游

今年暑期，石家庄机场大幅增加航线航班，其中旅游航线占90%以上。

石家庄机场将新开7条草原游航线，为旅客搭建多条草原游的空中通道。河北航空新开石家庄-呼和浩特-海拉尔航线，每天1班；石家庄-乌兰察布-二连浩特航线，每周二、四、六执飞3班；石家庄-呼和浩特-满洲里航线，每天1班；满洲里-石家庄-杭州航线，每天1班；石家庄-承德航线每天2班。春秋航空新开通石家庄-张家口航线，每天1班。7月份，东海航空将计划开通昆明-石家庄-乌兰浩特航线。暑期，石家庄至呼和浩特航线达每天7-9班，石家庄至张家口航线达每天3-5班，石家庄至满洲里、承德航线每天2班。

除增开多条草原游的航线外，石家庄机场将新开多条海滨游的航线，满足旅客前往海边消夏度暑的需求。春秋航空新开石家庄-青岛航线，每周一、三、六执飞3班；沈阳-石家庄-北海航线，每天一班。山东航空新开通呼和浩特-石家庄-烟台航线，每天1班，青岛-石家庄-西宁航线，每天1班。暑期，石家庄至大连航线达每天6班，至青岛、海口航线每天3-4班，至三亚航线每天3班，至北海航线达每天2班。

此外，河北航空新开石家庄-盐城-福州航线，每天1班。春秋航空新开石家庄-南京航线，每天1班；石家庄-南宁航线，每周二、四、六执飞3班，；石家庄-南昌航线，每天1班。海南航空新开通长沙-石家庄-长春航线，每天一班；广州-铜仁-石家庄航线，每周二、四、六执飞3班；深圳-铜仁-石家庄航线，每周一、三、五、七执飞4班。山东航空还将计划开通乌鲁木齐-石家庄-长春航线。为旅客暑期出行提供更多的选择。除新增航线以外，石家庄机场还将加密、恢复大连、西宁、宁波、兰州、贵阳、青岛、九寨沟、深圳等暑期热门旅游航线。

在国际航线方面，石家庄机场计划于7月5日开通石家庄-伊尔库茨克航线，7月13日开通石家庄-越南岘港航线。

客流量有望再创新高

今年上半年，石家庄机场客流量突破400万人次，同比增幅近30%。暑运期间，石家庄机场周航班量将达1700架次，预计客流量将继续再创新高。根据预测，今年暑运将出现两个出行高峰期，第一个高峰期在6月底至7月初，石家庄机场客流将以旅游客流和商务客流为主；第二个高峰期在8月中旬至8月底，石家庄机场客流将以旅游返程客流和学生客流为主。

根据近期售票情况预测，今年暑运石家庄机场航线客座率仍将在高位运行。特别是，石家庄飞往上海、成都、昆明、深圳、广州、重庆等传统热门航线及满洲里、海拉尔、西宁、青岛、呼和浩特等旅游航线机票将十分畅销，价格将有所上涨。石家庄至成都、重庆、上海、杭州、广州、丽江、昆明、大连、厦门、哈尔滨、乌鲁木齐、九寨沟、日本名古屋、泰国曼谷等航线航班客座率也将在90%以上。

在暑运第一个出行高峰期，石家庄机场各大航空公司纷纷投放了折扣机票，其中石家庄至内蒙古方向的乌兰查布、二连浩特航线低至1折起，鄂尔多斯159元起，呼和浩特2折起，满洲里6折起，海拉尔8折起；石家庄至山东省方向的青岛航线240元起，烟台4.5折起；石家庄至华东方向的扬州航线220元起，杭州250元起，上海260元起，南京290元起，福州340元起，厦门460元起；石家庄至华南方向的海口、三亚航线2折起，珠海420元起，深圳550元起，广州560元起，南宁、桂林4折起，北海4.5折起；石家庄至西南方面的重庆航线410元起，贵阳430元起，丽江490元起，凯里、昆明500元起；石家庄至西北方向的西安、乌鲁木齐航线3.5折起，兰州4折起，银川5折；石家庄至东北方向的长春航线250元起，沈阳290元起，哈尔滨320元起，大连330元起；石家庄至省内的张家口航线50元起，承德110元起，秦皇岛220元起。

中转联程服务区将启用

今年暑运期间，石家庄机场将针对中转联程旅客增设专用服务区，通过“空陆”无缝衔接为中转旅客提供更便捷的服务。中转旅客在石家庄机场可享受免费饮料、餐食、停留6小时以上免费旅客班车、隔夜中转免费住宿以及行李直挂等服务。张家口、秦皇岛、承德机场也可衔接石家庄机场干线航班，通达国内外多个城市。

目前，石家庄机场空铁联运服务辐射北京、保定、邯郸、郑州、太原等近30个城市，旅客流向已覆盖石家庄机场通航的70多个城市。暑运期间，石家庄机场预计保障空铁旅客10万人次，同比增长26.6%。石家庄机场将根据客流情况加开摆渡车，对于临时高峰客流保证10分钟内加开摆渡车到位，对于大面积航延和火车晚点情况保证15分钟内摆渡疏散旅客。

为了顺利解决暑运期间大面积航延旅客空转铁疏散问题，石家庄机场与正定机场站协商梳理了应急疏散流程，为航延旅客及时提供火车、车票信息、特殊情况的绿色通道服务等。

目前，石家庄机场在保定、邢台、邯郸、沧州、衡水、安平、深州、白沟、高阳，定州、阳泉等地共设立异地城市候机楼14座，开通了保定、邢台、邯郸、沧州、衡水、安平、深州、安国、高阳、定州、辛集、白沟、容城、阳泉等共16条旅客直通车班线。

多措并举确保暑运顺畅出行

暑运期间，石家庄机场各服务保障单位提前谋划，多措并举，在客流高峰时段，石家庄机场将增加移动问询服务，密切关注团队、特急、首次、晚到旅客，及时引导旅客办理乘机手续。对残疾人、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客主动提供帮助，并在登机口增设轮椅，并通过机场96360服务电话及时发送特殊旅客服务短信。此外，石家庄机场还为团队游客开通值机安检绿色通道，提供团队乘机过检“早告知”服务，减少排队等待时间。

航空护卫部将组织暑运志愿者服务，并在行为识别区增设服务形象标兵和小红帽志愿者，在通道口开展乘机安检知识咨询，协助旅客对违禁品进行“预处理”，引导旅客有序过检。将开设勤务处理台，为旅客提供违禁品暂存服务。值机柜台将增加引导员，有效做好旅客引导、咨询工作。

暑运期间，华北将进入雷雨多发季节，石家庄机场积极加强与各航空公司沟通，及时发布信息，做好备降航班服务保障工作。同时，石家庄机场进一步完善保障机制，加强航班运行保障和机坪监管力度，做到人员到位，思想到位，确保人员熟练掌握应急预案，及时开展各种形式的应急演练，全方位保障不正常天气航班运行。

此外，河北省内各机场母婴室升级改造将于近期完成并投入使用，暑期带宝宝出行的妈妈旅客将更加便捷。7月1日起，河北机场集团所辖的4个机场还将推出“军人依法优先”服务。