中国民航网 通讯员夏国华 报道:为提高行业安全管理机制的建设和效能,提升北海机场安全与服务水平,规范行李运输服务,根据民航局《关于开展2017年“民航服务质量规范”专项行动的通知》总体部署,结合民航局《关于立即开展行业安全大检查的通知》精神,北海机场全面实施卡控“三超”行李,执行二次安全检查。
随着民航大众化战略的推进,运输快速、便捷已成为每位旅出行的需求,这导致很多乘坐民用航班的旅客不愿意托运随身携带的行李,致使出现“三超”行李(超大、超重、超件)在登机口的返流量的增大,为了确保航班的正常放行,行李的安全运输,北海机场采取卡控“三超”行李联动机制;一是制定出台卡控“三超”行李管理规定,根据民航局《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,对“三超”行李的定义、标准进行业内学习;二是提高处置能力,对业内从业人员进行业务培训,有效提升劝托技巧和言语的能力;三是加大宣传力度,采取播放告知、托运告示、现场维序等方式广泛进行安全宣导;四是建立预警机制,通过机场内部管理微信群公布航班及旅客信息,提前做好值机、安检、服务联合把控;五是实施行李返流二次安全检查制,确保返流的“三超”行李重新经过安全检查后,在监装部门的监管下,由运保部装卸员放置舱内托运。