每一次来到李翔的办公室，总能看到不少考生、家长围在他身边，咨询关于自学考试的各种疑问。属牛的他，对待工作格外细心、负责，无论是报名、注册，还是毕业、就业，他都会一一耐心解答，只为让考生少走一些弯路，让家长多一分安心。

勇担重任无怨无悔

自考办的工作从来不轻松，从学籍管理到毕业审查、从教学管理到评卷命题，几乎涵盖了教务、学生、财务等部门的职责。这里的专业情况也较为复杂，有“飞行技术”、“空中交通运输”、“航空维修工程管理”等本科应用型专业的高等教育自学考试专升本，有与其他民航院校合作开办的空中乘务、航空安全保卫、航空服务等大专，有“交通管理工程”、“飞行器制造工程”、“安全工程”等专升本成人高等学历教育，还有民航中小机场的空管、机务、航空运输等关键岗位培训，等等。

2007年，李翔毅然放弃原先较为轻松的工作，选择来到继续教育学院，担起了这里的重任。目前，他所在的学历教育部要负责继续教育学院所有学生的管理工作，这里成人高等教育学生、自学考试学生和在职培训学员等各类学生加起来有近7300人。为了方便考生咨询、日常教育和管理，李翔通过QQ群在线答疑的方式为大家提供指导，加上省考试院、学位办、学历查询的工作群，他需要同时为近20个QQ群提供服务，其中人数最多的一个群就有1300余人，工作强度可想而知。除此之外，他的办公室电话和手机也是长期被来电咨询的考生“占线”。由于一直处于通话状态，他的手机常常被打得发烫。

“干一行，爱一行；干一行，就要干好一行”，李翔始终践行着当年的誓言。十多年来，他无怨无悔、勤恳认真，所负责的学籍管理工作没有出过一次差错。他也因此连续多年被评为优秀党员、学校成人教育先进个人和“党员先锋示范岗”等称号。

然而，在这些荣誉的背后，不仅是个人的奉献，也有着家庭的牺牲。

因为成人自考的特殊性质，大部分的考试时间都安排在周末，一个学年下来，有近一个月的休息时间要用于考试，他和居住在成都的妻儿总是聚少离多。今年，李翔的儿子即将高考，而这段时期也正值自考高峰期，无法抽身的他，只能在电话、视频里为远方的儿子加油鼓劲。

春风化雨爱生如子

仁者爱人，师者爱生。对于李翔来说，学生的需求总是第一位的，无论在生活中还是学习上，他都会尽己所能去帮助学生。在新生注册时，李翔会一遍遍仔细核对，生怕漏掉一个信息；假期学生要领取毕业证，就专门开车回学校为其发放；新生报到，他还会为提前学生讲解来校的具体路线；为了避免考生忘带准考证，他总要亲自将准考证带到考场逐一发放……然而，即便工作如此细致，也难免会有考生粗心大意的情况发生。

有一次，一位专升本的考生因太过匆忙忘带了身份证，无法进入考场，正在赶来的家长也因交通管制被堵在了路上。此时，距离考试开始仅剩下不到3分钟的时间。眼看着时间一分一秒过去，作为领队老师的他一边安抚快要急哭的考生，一边想方设法与考务人员协商。李翔向对方表明了自己领队老师的身份，并提供了该名考生的详细信息，经过一番交涉，对方终于同意让该考生进入考场考试，但要求必须在考试结束前拿到身份证。在大门外焦急等待一个多小时后，李翔终于看到了考生家长，他一拿到身份证便向考场飞奔而去，直到亲手将其交到监考人员手中，他悬着的心才算落了地。

师德高者，方能传道授业；师风亮者，方能春风化雨；师品尚者，方能爱生如子。

严己宽人古道热肠

李翔在业务上对自己要求十分严格，由于是电子技术专业出身，刚来到学历教育部时对这里的工作并不熟悉。在领导、同事们的帮助下，他逐渐摸清了工作脉络，并积极参加全国高校成人教育学籍管理工作培训、高等教育自学考试考籍管理工作培训等各类学习班。他利用休息时间，阅读大量的成教论文与案例，学习研究相关文件，进一步提高自身的水平。日积月累，如今的他已是学校成教工作的顶梁柱，他也因工作成绩优异被四川省高等教育招生考试委员会评为“优秀命题管理人员”。

李翔不仅是个业务尖子，也是个热心肠，在团队工作中，他总是为对方考虑最多的那一个。假期，一位同事在新生注册环节遇到了技术困难，打电话向他咨询。他立刻放下手上的事情，一步一步地远程指导那位同事操作电脑，直到工作顺利完成。有时，考试特别繁忙，一些来不及完成的事情，大家都会找他帮忙，李翔也从不推诿。由于业务能力特别突出，李翔还经常被省考试院抽调去工作，成了那里的“御用”帮手。正是因为有着这样一支团结、高效的队伍，继续教育学院在专业培训和学历教育领域不断探索，开创了多元化的民航成人继续教育体系，累计培养各类专业技术人才近万名，在民航专业技术培训、在职人员学历提高和成人继续等方面取得了丰硕成果。

作风踏实、严谨，为人正直、善良，李翔用他最平凡的坚守与付出，感动、激励着身边的每一个人。（中国民航网 通讯员鲍雨晨）