《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员郝胜阳 报道：2024年是管制员英语能力提升三年行动计划的第二阶段，中南空管局管制中心立足于管制运行实际，全面深化管制员英语通话能力提升培训，聚焦特殊情况和复杂情况，丰富培训方式，完善培训资源数据库，夯实了管制员英语通话能力基础，有力应对保障了国际航班的快速恢复。

因材施教，全员参与英语专项活动。管制中心坚持“抓两头，带中间”的原则开展管制员英语能力提升培训工作，组建英语培训教研团队，积极发动英语人才参与培训教学，为管制员英语培训出谋划策，持续开展各种系列活动，利用班前或班后会时间，分享现场工作中遇到的陆空通话难点、 ICAO考试热点和难点、中英文比对学习、趣味航空文化等，利用高频短时的学习模式，提升培训效率，形成全员主动学习英语的良好氛围。12月3日，管制中心组织开展“逐梦前行，声生不息”管制员英语能力提升专项活动，共有12支队伍参赛，达到了以赛促学、以赛促训的目的，夯实了管制员英语听说能力基础。

以考促学，全面提升英语通话能力。管制中心进一步优化和调整培训方案，有组织、有监管、持续高效地开展管制员英语培训工作，分三个阶段开展培训与考核，按计划完成25项培训内容，以面试形式开展全员听、说能力测试，确保管制员“会听、能说”，目前已对一线管制员完成4次理论考核，3次听说能力测试，受训人员达648人次。建立了管制员英语通话能力技术档案，对考核中存在短板的人员开展针对性的补习培训，落实“一对一”精准帮扶措施，专人跟踪改进、完成闭环，稳步提升每个管制员的英语通话实战能力。

有的放矢，重点提升特情通话能力。充分利用《中南空管局管制员英语通话能力提升培训材料》《管制特情英语培训指导材料》等课件材料，从实战出发，培训内容紧贴一线业务需求，结合现场运行实际将每个特情场景对应的课件和培训材料“讲深、吃透”，灵活安排课后练习，把“教”与“学”有机地结合起来，巩固学习效果。持续强化管制人员非常规英语陆空通话能力训练，提高油量紧张，空中失火，发动机停车，空中颠簸等各类型典型特情的场景训练，提高训练针对性，重点强化特情英语通话沟通能力。

未来，中南空管局管制中心将不断总结经验，完善教学方案，继续为管制员的英语资质能力建设工作做出贡献。（编辑：李佳洹 校对：许浩存 审核：程凌）