中国民航网 通讯员张雅甜 报道：1月7日9时50分，湖南空管分局各部门正有条不紊的开展日常空管保障工作。突然，黄花塔台上一个电话让值班管制员们都紧张起来。电话是由黄花机场运行指挥中心打来的，告知塔台有一架执行北京飞长沙的航班，机上有乘客已陷入昏厥、情况危急（机组事先未向空管报告情况），希望由空管转告机组，让其联系黄花机场运行指挥中心，好为其提供医疗救助服务。

接到通知后，塔台管制室迅速确认该航班位置，发现其已在进近区域内，并正加入三边，于是塔台领班立即联系进近，向其传递该航班信息，并按照机场运行指挥中心的要求，让进近联系机组，转告机组运行指挥中心的联系频率。10时08分，该航班平稳落地，在此前塔台管制员指挥4架航班连续穿越西跑道，为该航班进位让出通道，使伤病旅客得到及时救治。

本着“真情服务”的工作原则，湖南空管分局管制员与黄花机场运行指挥中心通力合作、协调一致，给特情航班提供了充分的优先权，为抢救乘客的生命提供了宝贵的时间。