中国民航网 通讯员张海峰、刘洁 报道：为充分利用西北空管局飞服中心内部人力资源，培养讲师队伍，激励讲师授课积极性，规范讲师管理流程，根据《民航西北空管局职工培训管理规定》和《民航西北空管局讲师管理规定》。飞服中心制定并下发了《飞服中心讲师管理办法》（以下简称办法）。《办法》对讲师分类、激励规则、工作要求、工作任务、评估管理等方面提出了明确要求。

《办法》指出中心鼓励讲师投身于培训工作中，在外出培训、专业技术职务聘任和绩效考核等方面给予讲师一定激励。《办法》要求各科室重视讲师的培养，要根据各级法规、规章的变化、重要保障时间节点以及科室运行中发现的问题等方面内容合理制定业务学习计划，为有意愿成为内聘讲师的员工安排业务学习授课。《办法》提出从课程内容、教学准备、知识功底、教学方法等十项评估项目对讲师授课效果进行评价，评估结果作为西北空管局内聘讲师推荐依据。《办法》强调要对讲师授课情况进行监督，对于虚报课时数等违规行为，给予科室及讲师处罚。《办法》还对科室年度业务学习课时数、局内聘讲师授课课时数和内聘讲师申报资格限制条件等内容进行了说明。

飞服中心此次探索建立讲师人才队伍培养模式，为飞服中心的员工提供了一个良好的发展平台，同时为西北空管战略发展提供了有力的人才支撑。